Отзыв об отеле Travel Hotel Gesher Haziv 3*

מעיין ג.

4/10
Русский
Эта рекомендация с разворачивающейся историей…
В праздник Песах мы провели две ночи в отеле Gesher Haziv, сети отелей, принадлежащей Travel Hotels. У нас был действительно плохой опыт, и мы решили уехать после одной ночи вместо двух.
Я написал об этом пост в этой группе и в другой группе, и через несколько часов мне позвонили и пообещали купон на скидку в сети при условии, что я удалю пост. После некоторых раздумий я удалил пост, но увы, следы сети исчезли, и купон так и не был получен до сих пор (прошло больше месяца).
Стоит отметить, что мы приехали туда после хорошего отдыха в Village Hotel on the Jordan и по рекомендациям друзей о других отелях этой сети, поэтому поведение персонала разочаровывает еще больше.
И основные моменты опыта:
-Очень тесный номер, не подходящий для семьи из 3 человек (конечно, на сайте указан размер номера, но он был просто обустроен таким образом, что в нем было тесно, ванная комната была действительно тесная). Хорошо, что мы в итоге не взяли с собой собаку, потому что это могло бы быть совсем невыносимо.
— Низкий уровень обслуживания (запах под раковиной, сломанная плитка в ванной, пластик в душе отходит от места, перегоревшие лампочки)
— Неприятная столовая — было очень многолюдно, грязно, все было уже съедено, а новые блюда приносили очень долго, если вообще приносили, салаты выглядели несвежими.
-Проблемное обслуживание — Мы попросили заменить перегоревшие лампочки в номере, но этого не произошло, из-за чего возникла ситуация, когда после того, как девушка пошла спать (около 7 вечера), мы были вынуждены находиться в полной темноте и есть при свете фонарика на мобильном телефоне. За завтраком тарелки выносили около 20 минут, при этом все гости брали еду из мисок или руками…

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.