Отзыв об отеле Jacob Tiberias

Отель с ужасным обслуживанием клиентов, совершенно не подходящий для религиозной публики. Мы приехали на полный Шаббат, нам пообещали, что всю субботу в вестибюле отеля будет михам с молоком, но этого не произошло. Нам сказали, что столовая останется открытой специально для использования их комнаты, когда в 15:00 дня она уже была заперта. Гость, не принадлежащий к религиозному сектору, безостановочно курит на балконе коридора нашего этажа, который в основном занят соблюдающей шаббат ультраортодоксальной публикой, включая нас, сидим с открытой дверью, песни на полную громкость, ужасный запах курения во время обеденного перерыва в субботу, когда мы отдыхаем и наблюдаем, ее попросили закрыть дверь, и она наотрез отказалась. Ненормально в пятницу вечером крики и запах курения, когда большая часть отеля занята. Религиозными людьми. Мы обратились к сотрудникам ресепшена с жалобой на беспокойство и были встречены агрессией и критикой нашего пребывания в отеле и заявлениями о том, что нам надо ехать в другой отель и в ответ на то, что столовая заперта, а нас нет.
Разрешили доступ в их комнаты, нам сказали, что мы должны заплатить 15 шекелей за кофе Несс в субботу?! Полное невнимание, холодность и печаль к религиозной общине, мы заплатили деньги за пребывание в Шаббат и даже добавили позднее пребывание до конца Шабата. Темный и серый вестибюль без достаточного освещения, очень тусклое освещение, отсутствие кондиционера в обеденное время, мы столкнулись с позорным отношением, не поддающимся никакой критике, мы не будем рекомендовать религиозной публике останавливаться в этом отеле и, конечно, не в Шаббат!