Мы приехали в пентхаус семьей из 6 человек на две ночи. Нас встретил приятный парень по имени Ран, который рассказал о квартире.
Уже на первом этапе кондиционер в одной из комнат не охлаждал, и Ран, к нашему удовлетворению, пригласил технического специалиста позаботиться об этом.
В номерах 3 двуспальные кровати без наматрасников, а простыня настолько тонкая, что даже видно матрас, спать так неприятно и негигиенично. Я спросил об этом Рана, и он ответил, что из-за давления Августа у них нет времени во всем разобраться. Поэтому мы оставили одеяло рядом с матрасом в виде простыни, а сами накрылись тонкой простыней, которую попросили у уборщицы, работавшей в соседней квартире.
В ванной комнате есть джакузи, собственно поэтому мы и выбрали эту квартиру, но какое огромное разочарование и шок, потому что как только мы включили джакузи, из него пошла черная грязь и запах вонючих яиц. Я позвонил и отправил видео Рану, который сказал, что постарается разобраться с этим и, возможно, вызовет техника, но я сказал ему, что это такая вещь, которую необходимо проверять и обслуживать до прибытия гостей.
Когда я слил вонючую воду из джакузи, сливное отверстие ближайшего душа начало затоплять комнату.
В целом дом не ухожен: пятна на холодильнике, пятна также на стульях и диванах, шторы, которые, кажется, никогда не чистились, пыль на полках и общее ощущение, что ты заплатил за роскошный пентхаус, но что-то получил. Еще.
Я изложил свои жалобы при оформлении заказа по электронной почте, но никто не ответил. Я несколько раз оставлял просьбу вернуться в службу поддержки клиентов yalarent, но они мне не ответили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уже на первом этапе кондиционер в одной из комнат не охлаждал, и Ран, к нашему удовлетворению, пригласил технического специалиста позаботиться об этом.
В номерах 3 двуспальные кровати без наматрасников, а простыня настолько тонкая, что даже видно матрас, спать так неприятно и негигиенично. Я спросил об этом Рана, и он ответил, что из-за давления Августа у них нет времени во всем разобраться. Поэтому мы оставили одеяло рядом с матрасом в виде простыни, а сами накрылись тонкой простыней, которую попросили у уборщицы, работавшей в соседней квартире.
В ванной комнате есть джакузи, собственно поэтому мы и выбрали эту квартиру, но какое огромное разочарование и шок, потому что как только мы включили джакузи, из него пошла черная грязь и запах вонючих яиц. Я позвонил и отправил видео Рану, который сказал, что постарается разобраться с этим и, возможно, вызовет техника, но я сказал ему, что это такая вещь, которую необходимо проверять и обслуживать до прибытия гостей.
Когда я слил вонючую воду из джакузи, сливное отверстие ближайшего душа начало затоплять комнату.
В целом дом не ухожен: пятна на холодильнике, пятна также на стульях и диванах, шторы, которые, кажется, никогда не чистились, пыль на полках и общее ощущение, что ты заплатил за роскошный пентхаус, но что-то получил. Еще.
Я изложил свои жалобы при оформлении заказа по электронной почте, но никто не ответил. Я несколько раз оставлял просьбу вернуться в службу поддержки клиентов yalarent, но они мне не ответили.