Место чистое и опрятное, но неприятное обслуживание, отсутствие приватности (в отдельной комнате), необоснованные ограничения на пользование удобствами и очень высокая цена по сравнению с качеством — всё это создало очень разочаровывающее впечатление. За такую цену ожидался гораздо более высокий уровень размещения.
Подробности:
Мы с партнёром остановились в гостевом доме в отдельной комнате с отдельным туалетом и душем примерно за 600 шекелей за ночь, чтобы отметить день рождения. Мы выбрали гостевой дом, а не частный отель типа «постель и завтрак» в том же ценовом диапазоне, ожидая ощущения общности и туристической атмосферы, как в гостевых домах за границей.
На практике же впечатления оказались разочаровывающими.
Мы выбрали самую дорогую комнату, рассчитывая на приватность. На фотографиях казалось, что комнаты разделены и находятся на некотором расстоянии друг от друга, но на самом деле наша комната располагалась прямо у ресепшена и основной зоны отдыха. Стены очень тонкие, и мы слышали каждый разговор, каждый стук в клавиатуре и каждое движение. Утром в гостиной даже сидел гость с гитарой, что подчеркивает полное отсутствие разделения между номерами и общественными зонами. Ощущение полного отсутствия приватности не соответствует высокой цене.
Важно понимать разницу и в международном масштабе:
600 шекелей за ночь — это примерно 320 евро за выходные — очень высокая цена по любым меркам, особенно если учесть проживание в номере гостевого дома, расположенного прямо у главного входа, с тонкими стенами и отсутствием элементарной приватности. Для сравнения, койко-место в общей комнате на шесть человек стоит около 320 шекелей за ночь — сумма, приближающаяся к 100 долларам, которую трудно оправдать по любым меркам в мире хостелов.
Общая атмосфера места также не оправдала ожиданий. Вместо приятного чувства общности мы почувствовали замкнутую и неприветливую обстановку. Уже по прибытии, после долгой поездки, мы столкнулись с неприятным впечатлением от другого гостя, а позже и от администратора, который вел себя по отношению к нам недоброжелательно.
Особенно проблематичным был процесс регистрации и общения. Мы заранее заполнили все данные, включая удостоверение личности и кредитную карту, и получили подтверждения. Когда мы приехали, на ресепшене долгое время никого не было, зато был ключ и наше имя на двери, поэтому мы вошли в номер. Позже к нам постучали и обвинили в том, что мы вошли без регистрации и не заплатили. Когда я проверила статус оплаты, чтобы убедиться в правильности данных, получила гневный и неуважительный ответ.
Поведение в отношении дополнительных сборов также разочаровало и показалось необоснованным. Плата в размере 100 шекелей с пары за небольшую сауну, которая находится во дворе хостела и, тем не менее, работает, кажется чрезмерной и неразумной. Кроме того, завтрак, который стоит 70 шекелей за пару, требует от гостей самостоятельного приготовления — это очень странно и не оправдывает дополнительной оплаты, тем более при такой цене проживания.
Еще один важный момент — расположение. Хотя это место позиционируется как «близкое к природе», на самом деле оно практически полностью отрезано от любой цивилизации. В шаговой доступности нет ни продуктового магазина, ни супермаркета, ни ресторана. Любая поездка требует поездки на машине, и здесь возникает серьезная проблема: около пяти часов вечера наступает полная темнота, без уличного освещения. Езда ночью пугает и даже опасна, а до ближайших деревень около 10-15 минут езды по совершенно темным дорогам. Учитывая такие условия, очень странно, что завтрак не включен в высокую цену проживания.
На мой взгляд, при цене более полутысячи шекелей за ночь вполне разумно ожидать, что завтрак, бесплатный доступ в сауну (которая не является отдельным комплексом или сторонним предприятием, а входит в состав хостела), а также базовый доступ к еде и туалетам поблизости будут включены в стоимость проживания.
Помимо всего этого, важно отметить и положительные моменты: место очень чистое, опрятное и ухоженное, а сама комната вполне приемлемая по цене. В итоге мы остались на вторую ночь, хотя в какой-то момент подумывали уехать и отказаться от денег, просто потому что было бы жаль потерять такую сумму.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Подробности:
Мы с партнёром остановились в гостевом доме в отдельной комнате с отдельным туалетом и душем примерно за 600 шекелей за ночь, чтобы отметить день рождения. Мы выбрали гостевой дом, а не частный отель типа «постель и завтрак» в том же ценовом диапазоне, ожидая ощущения общности и туристической атмосферы, как в гостевых домах за границей.
На практике же впечатления оказались разочаровывающими.
Мы выбрали самую дорогую комнату, рассчитывая на приватность. На фотографиях казалось, что комнаты разделены и находятся на некотором расстоянии друг от друга, но на самом деле наша комната располагалась прямо у ресепшена и основной зоны отдыха. Стены очень тонкие, и мы слышали каждый разговор, каждый стук в клавиатуре и каждое движение. Утром в гостиной даже сидел гость с гитарой, что подчеркивает полное отсутствие разделения между номерами и общественными зонами. Ощущение полного отсутствия приватности не соответствует высокой цене.
Важно понимать разницу и в международном масштабе:
600 шекелей за ночь — это примерно 320 евро за выходные — очень высокая цена по любым меркам, особенно если учесть проживание в номере гостевого дома, расположенного прямо у главного входа, с тонкими стенами и отсутствием элементарной приватности. Для сравнения, койко-место в общей комнате на шесть человек стоит около 320 шекелей за ночь — сумма, приближающаяся к 100 долларам, которую трудно оправдать по любым меркам в мире хостелов.
Общая атмосфера места также не оправдала ожиданий. Вместо приятного чувства общности мы почувствовали замкнутую и неприветливую обстановку. Уже по прибытии, после долгой поездки, мы столкнулись с неприятным впечатлением от другого гостя, а позже и от администратора, который вел себя по отношению к нам недоброжелательно.
Особенно проблематичным был процесс регистрации и общения. Мы заранее заполнили все данные, включая удостоверение личности и кредитную карту, и получили подтверждения. Когда мы приехали, на ресепшене долгое время никого не было, зато был ключ и наше имя на двери, поэтому мы вошли в номер. Позже к нам постучали и обвинили в том, что мы вошли без регистрации и не заплатили. Когда я проверила статус оплаты, чтобы убедиться в правильности данных, получила гневный и неуважительный ответ.
Поведение в отношении дополнительных сборов также разочаровало и показалось необоснованным. Плата в размере 100 шекелей с пары за небольшую сауну, которая находится во дворе хостела и, тем не менее, работает, кажется чрезмерной и неразумной. Кроме того, завтрак, который стоит 70 шекелей за пару, требует от гостей самостоятельного приготовления — это очень странно и не оправдывает дополнительной оплаты, тем более при такой цене проживания.
Еще один важный момент — расположение. Хотя это место позиционируется как «близкое к природе», на самом деле оно практически полностью отрезано от любой цивилизации. В шаговой доступности нет ни продуктового магазина, ни супермаркета, ни ресторана. Любая поездка требует поездки на машине, и здесь возникает серьезная проблема: около пяти часов вечера наступает полная темнота, без уличного освещения. Езда ночью пугает и даже опасна, а до ближайших деревень около 10-15 минут езды по совершенно темным дорогам. Учитывая такие условия, очень странно, что завтрак не включен в высокую цену проживания.
На мой взгляд, при цене более полутысячи шекелей за ночь вполне разумно ожидать, что завтрак, бесплатный доступ в сауну (которая не является отдельным комплексом или сторонним предприятием, а входит в состав хостела), а также базовый доступ к еде и туалетам поблизости будут включены в стоимость проживания.
Помимо всего этого, важно отметить и положительные моменты: место очень чистое, опрятное и ухоженное, а сама комната вполне приемлемая по цене. В итоге мы остались на вторую ночь, хотя в какой-то момент подумывали уехать и отказаться от денег, просто потому что было бы жаль потерять такую сумму.