Отзыв об отеле החן בירוק

Sofi S.

4/10
Русский
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи парой и 3 подростками.
Мы приехали в снежные выходные в феврале. Это определенно особенные и удивительные впечатления от количества выпавшего снега и всей этой красоты в деревне Алром.
Плюсы: Общение с владельцем гостевого дома до и после бронирования было очень хорошим. Она была доступна для вопросов, помогала рекомендациями.
Отель Zimmer чистый и ухоженный и находится недалеко от достопримечательностей Голанских высот (рестораны, экскурсии и т.  д. ).
Недостатки:
Отель типа «ночлег и завтрак» немного тесноват для семьи из 5 человек.
Вешалки для одежды и места для хранения вещей отсутствуют, а в главной спальне нет шкафа. У тех, кто приезжает в холодное и снежное время года, нет решения для сушки полотенец или одежды (потому что на улице мороз), а также нет возможности сушить их на уличных вешалках.
Когда мы вошли в отель в начале отпуска, мы заметили, что, хотя мы и почистили обувь, на полу в гостиной осталась грязь. Мы сразу взяли тряпку и почистили ее. Позже вечером, после того как дети приняли душ и сказали, что горячая вода не очень горячая, мы позвонили Эли и спросили, есть ли проблема. Этого было достаточно, чтобы Илай отругал нас и заявил, что ему ни разу не звонили с жалобой на горячую воду, его ответ был очень агрессивным и неприятным. После этого мы поняли, что газовое отопление, вероятно, имеет ограничения, о которых мы не знали. Помимо выговора за горячую воду, нам также сделали выговор за создание грязи в отеле типа «ночлег и завтрак».
Нас, как людей, много путешествующих по Израилю и за границу, хозяева ни разу не ругали.
Несмотря на приятные впечатления от снега и всю атмосферу, такое отношение очень задело наши чувства во время отпуска и очень раздражало.
Я выразил свои чувства владелице отеля типа «постель и завтрак», и она извинилась (хотя и сказала, что ожидает, что гости будут поддерживать чистоту в отеле), но было уже слишком поздно.

Цена номера от 15 400 ₽

Выбрать номер в החן בירוק
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.