Отзыв об отеле Luxury apartments Boutique Haneviim

Не бутик-отель и не отель! ‼️‼️‼️‼️
Позор… позор… позор… и ужас!
Я так ждала весёлого отпуска в Иерусалиме, чтобы отпраздновать бар-мицву моего племянника (угадайте что? Это было совсем не весело, это было ужасно и травматично).
Мы живём на севере, нам потребовалось несколько часов, чтобы добраться до Иерусалима, мы просто хотели лечь и заснуть после такого долгого дня. Мы не знали, чего ожидать… Когда мы нашли этот «отель», нам сообщили, что на каждые апартаменты полагается одно парковочное место (то есть нас было две семьи в одних апартаментах, 8 человек, и у нас было несколько машин). Очень странно, что нам дали одно парковочное место, хотя у нас было несколько машин (когда мы бронировали апартаменты, нам обещали не это, а бесплатную парковку! ). Сотрудникам этого «отеля» плевать на клиентов, только на зарплату! Уже по парковке я поняла, что мы забронировали не тот «отель». В Иерусалиме так много хороших отелей, и мы наконец-то попали в один из них…
После нескольких часов поисков парковки для других машин по всему Иерусалиму мы наконец добрались до этого разочаровывающего «отеля». Был час ночи, а в 8 утра у нас бар-мицва, и нам просто хотелось спать! Нам обещали четыре двуспальные кровати, но их оказалось всего три, и моей дочери пришлось спать на матрасе на полу! Кто бы мог подумать, что в отпуске есть смысл спать на полу?! Не говоря уже о гигиене в квартире… Кровати буквально кишели огненными муравьями. Утром мы проснулись, полностью искусанные огненными муравьями. После ночи мы думали, что хуже уже некуда, но знаете что? Мы ошибались…
Мы проснулись от вонючего запаха канализации и плесени, который мы не могли выносить. Мы не могли пользоваться душем из-за запаха канализации, и после трёх дней проживания в этой квартире без душа мы чувствовали себя гораздо лучше, чем от запаха канализации.
Несмотря на многочисленные просьбы хозяина квартиры устранить запах канализации, проблема так и не была решена… Удивительно. Из-за запаха и того, что мы не могли сходить в туалет, нам пришлось три дня чистить зубы в раковине на кухне! Кто бы мог подумать, что это имеет смысл? Звучит как адский отпуск…
В общем, я не рекомендую даже близко приближаться к такому месту: отвратительное обслуживание, вонючие апартаменты, отсутствие парковки и множество других жалоб, которые вы предпочли бы не слышать, потому что только так вы поймете, насколько это было ужасно.
Если вы хотите нормального отпуска, сделайте себе одолжение и не приближайтесь к этому месту.
«Бутик-отель» HaNaviim, вы меня очень разочаровали, и я надеюсь, что вы ответите мне и попытаетесь оправдать неприятное обслуживание, которое мы получили от вас.
Если бы я мог поставить меньше одной звезды, поверьте, я бы это сделал.
P. S. Мы приехали с бомбардируемого севера, чтобы отдохнуть от ракет, и не верили, что в конце концов мы лучше вернемся к ракетам, чем останемся еще на минуту в таком месте!
Нет, спасибо и не до свидания🤞