Отзыв об отеле Kee's Hotel

Забронировали 2 ночи в номере для людей с ограниченными возможностями, так как мой друг передвигается на инвалидной коляске. По прибытии и получив номер 210, мы увидели, что он не подходит для людей с ограниченными возможностями. Я поговорил с Ройзин (одним из менеджеров), которая сказала, что это номер для людей с ограниченными возможностями. Проверив мою электронную почту и увидев, что я запросил номер для людей с ограниченными возможностями, она согласилась, что номер не подходит. В ванной комнате в номере была стеклянная душевая кабина размером 4 фута на 2 фута с бортиком 4 дюйма. Я объяснил, что более широкая входная дверь в номер, одно ограждение рядом с туалетом и откидное легкое кресло в душе не делают номер доступным для людей с ограниченными возможностями. Никто в инвалидной коляске не может пользоваться этим душем, и они согласились. Они попытались найти соседний отель, который был заполнен. Затем они предложили нам остаться на одну ночь и поужинать (взяли 150 евро) с возвратом 100 евро на вторую ночь. Ройзин действительно старалась изо всех сил, и к ужину нам подали бесплатные напитки. В тот вечер мне пришлось вручную мыть подругу, что было неловко для нас обоих. К тому же, когда я опускал инвалидное кресло в душе, левый стабилизатор отвалился, и им стало невозможно пользоваться. Ужин был не очень, кляр на рыбе был сырым внутри. Мы оба были сыты и хотели просто поспать и уехать на следующий день. Попросили принести десерты в номер, и нам их принесли. Были и другие проблемы: парковка была бесполезной и в нескольких минутах ходьбы от отеля. Предложили парковку на улице рядом с отелем, но это на трассе N15, а это очень оживлённая дорога, не рекомендую. Шум с N15 не утихает даже рано утром: грузовики и другие машины проезжают всего в трёх метрах от вашего окна, так что о сне не может быть и речи. Кровати жёсткие, старые номера нуждаются в ремонте, сломанный абажур и очень маленький телевизор, который невозможно смотреть, лежа в кровати. Интерьер отеля выглядит очень устаревшим и нуждается в ремонте. Завтрак был обычным шведским столом с едой, без картофельного хлеба и газировки. Полугорячая еда на пустых водяных банях, без яичницы-болтуньи и грибов. В целом, пребывание было не очень хорошим, и мы бы уехали в день прибытия, если бы нашли другое место. Отель Kees не может похвастаться наличием номеров для людей с ограниченными возможностями или для инвалидных колясок, так как какой смысл в том, чтобы заезжать в номер на инвалидной коляске, если нет возможности воспользоваться душем. Ах да, ещё у нас на окне сидела дружелюбная улитка. Я добавила фотографии на Trip Advisor, так как не могу добавить их в отзывы Google. Десси Карлтон.