Rockhill House

Я специально приезжаю сюда, потому что у меня всегда был такой хороший опыт (кажется, это был мой четвёртый визит). Это всё ещё прекрасный отдых, но из-за слегка подросших цен я переживаю, что он теряет то, что делает его особенным. Завтрак был неплохим, но он лишился прекрасной башни с континентальным завтраком — это небольшая экономия, но она имеет огромное значение, когда вы платите больше 200 фунтов стерлингов за номер. Мы дважды обедали в церкви — один очень хороший, один с холодной закуской. В целом, предложение еды ухудшилось с превосходного до просто неплохого. С другой стороны, обслуживание было в целом превосходным, а номера — самыми чистыми за всё время. Полотенца, однако, нам не поменяли. Мне немного неловко ставить 4 звезды, но, учитывая цену и снижение предложения, думаю, стоит отметить. Я бы вернулся и рекомендую остановиться здесь, но, пожалуйста, пусть это будет особенным!

Какое расположение! Прекрасный дом на вершине холма, полностью окружённый деревьями. Прекрасное, тихое и спокойное место. Никакого шума от проезжающего транспорта, несмотря на близость к Леттеркенни.
ВЕСЬ персонал был расслабленным, искренне дружелюбным и отзывчивым, и хотя было бы несправедливо выделять кого-то поимённо… Мартина заслуживает высшей оценки за тёплый приём!
Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, которые подавались горячими на тарелках с большим количеством чашек чая и кофе.
Красивое, тихое место, вкусная еда, дружелюбные люди… лучшего места для пары ночей вдали от дома мы и представить себе не могли! Пять звёзд на протяжении всего дня! ⭐⭐⭐⭐⭐

Недавно мы остановились в отеле Rockhill на одну ночь, поддавшись многочисленным положительным отзывам на Google и Booking. Com. К сожалению, наши ожидания не оправдались.
Заселение было назначено на 15:00, но мы приехали в 17:30, вернувшись из Слиабх-Лиага. Несмотря на то, что мы приехали значительно позже официального времени заселения, нам всё равно пришлось ждать ещё 45 минут, прежде чем получить ключи от номера. Войдя в номер, мы обнаружили, что ванная комната не была как следует убрана — там лежала использованная бритва. Кроме того, на двоих гостей был предоставлен только один комплект полотенец, а в номере не было бумажных салфеток.
Спальные места также разочаровали. Хотя мы забронировали двухместный номер, кровать состояла из двух сдвинутых вместе односпальных матрасов, что создавало неровную и неудобную поверхность. Жёсткие края матраса мешали нормально спать, и в целом ночь была беспокойной и неприятной.
На следующее утро нас попросили подождать ещё 15 минут, чтобы позавтракать, что нас не смутило. Однако в яйцах Бенедикт для моего мужа оказалась прядь волос (фото прилагаются), что было крайне неприятно.
К чести персонала, они были вежливы и извинились за доставленные неудобства. Однако к тому моменту ущерб уже был нанесен.
За ту цену, которую мы заплатили за однодневное проживание, общее впечатление было разочаровывающим. Единственными плюсами были живописные окрестности отеля и эстетически приятный интерьер стойки регистрации и зоны ожидания.

Забронировал номер на 2 ночи 3 месяца назад, а сегодня, за 2 часа до заезда, мне прислали письмо, что номер занят из-за овербукинга!
Поистине грубо и неуважительно. Никогда не думал, что отель такого уровня может себя так вести. Профессионализм нулевой!
Поздравляю, менеджер!

Очень разочарованы нашим пребыванием с момента прибытия и до отъезда. Еда в церкви была холодной, подана на раскаленной тарелке, не говоря уже о мухах. Мы забронировали номер на завтрак, поэтому не пришлось ждать столик. Очень неприятный опыт: все столы в ресторане были заставлены тарелками, никто не спросил, где мы готовы сделать заказ, так как мы сидели за столом, который уже был занят другими гостями. Чистота была ужасной: грязные коврики и пыльные салфетки, нет столовых приборов. Когда нас пересадили за другой столик, пришлось ждать целый час, пока завтрак подадут на раскаленной тарелке, бекон как кожа, и всё остальное холодное, кроме яиц. Я сообщила об этом официантке, но она лишь пожала плечами. Очень неопытный персонал для отеля высокого уровня. Я останавливаюсь здесь не в первый раз, но, безусловно, в последний.
Очень разочарована.

ВАУ! Только что вернулись из чудесного отдыха в Rochhill House Estate!
Нас было 9 человек, мы праздновали двойной день рождения, и все было просто идеально. Персонал был таким милым, еда была восхитительной, номера были великолепными, а спа-салон Wellness Spa был маленьким укромным уголком.
Огромное спасибо всем за то, что так хорошо о нас заботились, особенно Мартине, менеджеру, которая заставила нас почувствовать себя желанными гостями и не могла быть более полезной.
Мы, возможно, нашли скрытую жемчужину… но что-то мне подсказывает, что она не останется скрытой надолго.
Мы обязательно вернемся!

Боже мой. С первой минуты, как мы вошли внутрь, к нам относились как к королевской особе. Ничего особенного не было. Размещение, еда и обслуживание были превосходны. Они выращивают и используют свои собственные продукты. Мартина дала нам краткий обзор истории дома. Немного осмотрели территорию и спа-салон, оздоровительный центр. Так спокойно и мило. Обязательно вернусь и спасибо за то, что сделали наше время там таким особенным.

Недавно, в мае, мы отпраздновали свадьбу в поместье Рокхилл Хаус, и это был, честно говоря, лучший день в нашей жизни. Всё, от места проведения и персонала до еды, было потрясающим, и мы не могли желать большего.
Поместье Рокхилл Хаус просто великолепно – оно наполнено очарованием, потрясающими видами и прекрасными садами. Здесь прекрасно сочетаются элегантность и теплота, и чувствуешь себя в совершенно особенном месте (нам очень повезло с погодой, что сделало это ещё лучше).
Еда была первоклассной (как всегда). Шеф-повар Пол и его команда приготовили невероятные блюда, которые до сих пор вызывают у наших гостей (и у нас) бурные эмоции. С Полом очень приятно поболтать, когда он застаёт нас за кухней, и он всегда делал для нас всё возможное.
Наш свадебный координатор Грейс была очень отзывчива с самого начала. Она держала всё под контролем, и мы всегда чувствовали, что всё под контролем, даже когда сами не понимали, что происходит. Для неё не возникало никаких проблем, и она всегда была готова ответить на наши многочисленные вопросы, когда бы мы ни обратились.
Персонал был просто фантастическим – дружелюбным, непринуждённым и очень веселым. Всё было просто замечательно, и они действительно помогли создать прекрасную атмосферу на протяжении всего дня. Все, с кем мы общались, чувствовали искреннюю заботу в течение всего дня. Они – большая честь для компании.

Мы с партнером забронировали номер в последнюю минуту после особенно напряженной рабочей недели.
Мы приехали, чтобы воспользоваться термальным спа, выпить чаю после обеда, остановиться в полулюксе и пообедать в церкви.
Спа был потрясающим! У нас была собственная раздевалка с душем. Спа был очень тихим, наполненным прекрасными ароматами, а девушки были такими приветливыми и услужливыми. Мы воспользовались бассейном с электроприводом, сауной, паровой баней, инфракрасной комнатой и джакузи. Настолько расслабляющим, что мы не могли связать ни слова после этого!
Регистрация в отеле прошла гладко, а администратор был очень услужлив и дружелюбен.
Мы остановились в номере 6, полулюксе. Декор был безупречным, и в нем была самая большая и красивая ванная комната, в которой я когда-либо был. Очень высокие потолки и потрясающие обои. В ванной комнате была огромная душевая кабина и великолепная розовая ванна с закругленными краями. Из нашего номера открывался прекрасный вид на передний сад.
Полуденный чай был просто восхитительным, в красивой обстановке. У нас были домашние булочки и стойка с бутербродами и сладостями.
Ужин в церкви был потрясающим, мы оба наслаждались превосходной едой и бутылкой потрясающего вина Rioja.
Спали очень хорошо в номере с балдахином, а завтрак был безупречным — яйца Бенедикт, приготовленные идеально!
Все это было просто потрясающе. Мы обязательно вернемся. Я должен сказать, что персонал просто замечательный.

Rockhill house — это удивительное место, красивые виды и сказочное место для проживания, провели приятные расслабляющие выходные, персонал был очень услужливым и гостеприимным, они не могли сделать достаточно, чтобы наше пребывание было приятным, и они были настолько любезны, что сделали выходные такими незабываемыми. Номер был безупречным, с чаем и кофе, большим количеством полотенец и очень удобной уютной кроватью. Определенно порекомендую его семье и друзьям.

С того момента, как мы приехали, было очевидно, что этот отель борется с лидерством и базовым обслуживанием. Номера не были убраны, полотенца не заменены, все было пыльным.
Посещение спа-центра было платным (это понятно), но посещения были ограничены 90 минутами, а за продление времени взималась высокая плата. Завтрак был хаотичным: мы ждали еду больше часа и не удосужились вернуться на следующий день.
На территории нет ресторана. Вместо этого еда подается в церкви, отдельном месте за пределами территории отеля. Зоны отдыха остались без присмотра: ни меню, ни персонала. Нам пришлось кого-то разыскать, чтобы просто выпить, который принесли из внешнего ресторана. Бар начал нормально функционировать только на вторую ночь.
Лифт не работал, поэтому нам пришлось поднимать багаж вручную. Самым разочаровывающим было то, что наша просьба устроить праздничный ужин в Старом доме — изначально сотрудники говорили, что это возможно — была категорически отклонена руководством.
В итоге мы отменили заказы на спа и послеобеденный чай и чуть не уехали после первой ночи.
Хотя само здание выглядит впечатляюще, впечатления были далеки от этого.
Прочтите плохие отзывы и забронируйте в другом месте.

С первого дня стало ясно, что в этом отеле нет руководства и базового обслуживания. Номера не убирались, полотенца не меняли, если мы не просили об этом ежедневно, и место было пыльным с самого начала.
Спа, хотя и платное (что нормально), ограничивает посещения 90 минутами и взимает вдвое большую плату за дополнительное время. Завтрак был катастрофой, мы ждали больше часа после заказа. На следующий день мы не вернулись.
В отеле нет ресторана. Еда подается в The Church, отдельном месте за пределами территории отеля.
Зоны отдыха были без присмотра — ни меню, ни персонала. Нам пришлось бегать за кем-то, чтобы получить напитки, которые они принесли из внешнего ресторана. Только на второй день они наконец-то заставили бар работать.
Лифт был сломан — нельзя было даже выбрать первый этаж, поэтому мы несли багаж наверх.
Хуже всего то, что наша просьба провести ужин в честь дня рождения в Old House была отклонена, хотя персонал сказал, что это возможно.
Мы отменили спа-процедуры и дневной чай и чуть не уехали после первой ночи.
Это место может выглядеть соответствующим, но впечатления от него далеки от 5 звезд.

Мы занимались соколиной охотой с Тревором, и это было потрясающе! Мы не останавливались в этом отеле, но он выглядел красиво. Соколиная охота была такой красивой. Это было похоже на прогулку во сне. Лес был восхитительным. Иди сюда!

Провели невероятный день в спа-салоне Wellhouse, наслаждаясь медитацией, солевым скрабом и бассейном, увенчанным чудесной процедурой для лица. Это была настоящая роскошь! Чувствуешь себя так погруженным в природу. Весь персонал был таким милым, включая Коллин, которая помогла мне записаться на мой визит с мамой на ранний День матери.
После этого мы пили чай в большом доме, который превзошел все ожидания. Еда была восхитительной, а атмосфера невероятной. Сиденья были такими удобными, а виды живописными. Мы познакомились с владельцем дома, который был восхитительным и очень дружелюбным. Они любезно предложили нам собачьи пакеты, чтобы мы могли принести домой любую дополнительную еду. Мы только пожалели, что нам не нужно было возвращаться домой и у нас была возможность прогуляться по территории поместья. 100% вернусь как можно скорее.
Думаю, мамочка согласится, что это определенно лучший подарок на День матери, который она получала. До сих пор не могу поверить, насколько все это доступно! Нам так повезло, что это есть в Донеголе. Они надеются вскоре начать ретриты и прогулки по истории, чего я не могу дождаться!

Сначала меня впечатлил величественный внешний вид отеля Rock Hill и теплый прием при регистрации. Однако после этого все быстро пошло под откос.
По прибытии в номере было невыносимо жарко, и хотя мне удалось отключить отопление, ковер был грязным, а кровать не была должным образом заправлена. В ванной было холодно, и, несмотря на попытки освежиться после долгого путешествия, не было горячей воды. Я сообщил об этой проблеме на ресепшен, и меня заверили, что ее исправят, но никаких изменений не произошло. Я лег спать без душа, надеясь на горячую воду на следующее утро, но ее снова не было. Мне пришлось терпеть холодный душ.
Обслуживание в ресторане было хорошим, но было разочаровывающим обнаружить, что простой эспрессо, который должен быть частью завтрака, подается за дополнительную плату.
Даже после того, как я снова поднял вопрос о горячей воде на ресепшене, не было никаких извинений, только безразличный ответ. Хотя позже в тот же день у меня была горячая вода, я не был впечатлен отсутствием внимания к поднятым мной вопросам.
Когда я попытался уехать и заплатить только за одну ночь, мне сказали, что менеджер не будет со мной разговаривать, и меня попросили заплатить за полное двухдневное пребывание. Мне предложили 30 евро, которые я не принял. Я всегда рад заплатить за хорошее обслуживание и получить то, что должен получить, но, к сожалению, в Rock Hill House этого не произошло.
В целом, отель не оправдал положительных отзывов, которые я видел.

Мы прекрасно провели время в Рокхилле. Это прекрасный дом и место. Персонал был услужливым и дружелюбным. День был замечательным. И мы отлично пообедали в ресторане. В целом, прекрасные впечатления.

Нам повезло пожениться в Rockhill House в канун Нового года 2024 года, и лучше и быть не могло.
Вместо второго дня мы провели ночь перед свадьбой в ресторане «The Church», и все были в восторге от обстановки и еды.
Сам день начался с сауны для меня и жениха, пока моя жена собиралась. Сауна просто фантастическая, очень рекомендую.
Грейс встретила нас, когда мы вернулись из церкви. Приветственные напитки и канапе были превосходны. Еда была просто фантастической, мясо было таким нежным.
Все прошло как по маслу.
Большое спасибо, Грейс. Какое невероятное место и невероятный день для нас.