Отзыв об отеле Óstán Loch Altan 3*

Мы приехали в отель в воскресенье, чтобы отпраздновать день рождения, и были, мягко говоря, очень разочарованы. У нас было две закуски: бри и грибы. Бри был старый, и чувствовался вкус старой корочки. Грибы были недоварены, а сыр в них не расплавился. Салат пошёл вялый, потемневший и перевёрнутый. Мы думали, что хорошее основное блюдо всё исправит, но ошиблись. Треска, тушёная в духовке, была холодной… как вкопанный. Курицу разогрели в микроволновке на максимальной мощности, и оба блюда были поверх комковатого восстановленного пюре, которому было не менее 1-2 дней, и снова разогрели так, что в пюре чувствовался пригоревший вкус масла. Ветчина была очень низкого качества и недожаренной. Стаканы были в жирных отпечатках пальцев и помаде. Время между закусками и основными блюдами было слишком долгим, и мы были первыми из двух столов, где обедали. Мы обсудили, что делать дальше, и почти не трогали еду.
Нас не спросили, как нам понравилось блюдо, когда я подошёл расплачиваться, и даже когда я изложил свои претензии, бармены извинились и списали с нас полную стоимость (79, 50 евро, включая 3 напитка). Когда мы ушли, то, как мы предполагаем, администраторы были на стойке регистрации и не стали с нами разговаривать, хотя мы передали им еду менее чем за 5 минут до этого. После этого я позвонил в отель, чтобы обсудить эти вопросы, и они предложили вернуть деньги, но мы отказались, так как уже ехали домой, и это должно было произойти до полной оплаты.
Мы больше никогда не вернёмся, прежде всего из-за качества еды… ужас!