Мой опыт пребывания в этом отеле был худшим из всех! Я часто путешествую, и нигде не сталкивалась с таким низким уровнем обслуживания. Пожилая женщина на ресепшене звучала очень любезно по телефону при бронировании, но лично она оказалась невероятно грубой. Первое, что она сделала, это спросила, откуда мы, а когда мы сказали, что мы местные, она продолжила говорить, что мы из стран, из которых переехали, и что дом есть дом… Я имею в виду, кто тебя спрашивал, Карен? Выполняй свою работу.
Забронированный номер был стандартным, а стандартный оказался в мусорном контейнере. Они поставили две односпальные кровати вместе с двумя односпальными матрасами, и мы постоянно падали на разделительную перегородку, когда ложились на нее.
Фен не был, и когда мы попросили его, женщина пришла в номер, чтобы убедиться, что мы не лжем. Вентилятора не было, и было довольно жарко, поэтому нам пришлось позвать персонал. Телефон в номере не работал для набора номера на ресепшене, и когда мы спросили девушек на ресепшене номер после того, как нам его заменили, они очень долго ждали, и это до сих пор загадка.
Вода из душевой перелилась через край в ванную. После того, как я сообщила об этом, девушка попыталась прочистить слив, а затем принялась вытирать пол в ванной одним из полотенец, которые она нам дала, ПРЯМО ПЕРЕД НАМИ!
У меня тоже был день рождения, и я отмечала его в пабе. Боже упаси, если бы кто-нибудь из персонала был достаточно любезен, чтобы хотя бы поздравить меня. Одна из них наверняка сказала мне, что чувствует запах горящих свечей.
Одна звезда — за еду. Она была хорошая.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронированный номер был стандартным, а стандартный оказался в мусорном контейнере. Они поставили две односпальные кровати вместе с двумя односпальными матрасами, и мы постоянно падали на разделительную перегородку, когда ложились на нее.
Фен не был, и когда мы попросили его, женщина пришла в номер, чтобы убедиться, что мы не лжем. Вентилятора не было, и было довольно жарко, поэтому нам пришлось позвать персонал. Телефон в номере не работал для набора номера на ресепшене, и когда мы спросили девушек на ресепшене номер после того, как нам его заменили, они очень долго ждали, и это до сих пор загадка.
Вода из душевой перелилась через край в ванную. После того, как я сообщила об этом, девушка попыталась прочистить слив, а затем принялась вытирать пол в ванной одним из полотенец, которые она нам дала, ПРЯМО ПЕРЕД НАМИ!
У меня тоже был день рождения, и я отмечала его в пабе. Боже упаси, если бы кто-нибудь из персонала был достаточно любезен, чтобы хотя бы поздравить меня. Одна из них наверняка сказала мне, что чувствует запах горящих свечей.
Одна звезда — за еду. Она была хорошая.