Отзыв об отеле OBriens Cashel Lodge 4*

Daniel

10/10
Español ➜ Русский
Комфорт кровати и подушек 10.00
Шумоизоляция 7.00
Температура/кондиционирование воздуха для сна 8.00
Темнота в номере 8.00
Комфорт душа 8.00
Давление и стабильность горячей воды 10.00
Функциональный комфорт ванной комнаты 10.00
Расположение относительно мест, которые вы хотите посетить/посетить 10.00
Удобство передвижения/транспорта/доступа 10.00
Качество окружающей обстановки 10.00
Ближайшие услуги 8.00
Чистота номера и ванной комнаты 10.00
Пространство и планировка 10.00
Состояние и техническое обслуживание 10.00
Удобства 10.00
Розетки, освещение и место для хранения вещей 10.00
Соответствие забронированному номеру 6.00
Дружелюбие персонала 10.00
Эффективность/решение проблем 10.00
Заезд/Выезд 10.00
Wi-Fi 10.00
Удобства и общие зоны 10.00
Завтрак/Еда 6.00
Соотношение цены и качества 8.00
Основные моменты: Я расскажу о своем опыте проживания в этом отеле по пунктам, потому что важны именно детали. Мы должны были заселиться в 15:00, но из-за проблем со спиной я очень плохо спала в предыдущем отеле, и нам пришлось рано поехать в Кашел, чтобы я могла отдохнуть. Когда я бронирую жилье, я ищу удобные большие кровати. Из-за проблем со спиной в этом отеле был номер с кроватью размера «кинг-сайз», поэтому мы заплатили при бронировании за доступ к этому номеру. Поскольку мне нужно было отдохнуть, я поговорила с ними, и они сказали, что раннее заселение не проблема. 1 балл им. По прибытии нам предоставили явно худший номер, и когда мы пришли пожаловаться, хозяйка сказала, что более просторный номер недоступен из-за проблем с ванной комнатой. Она предложила переселить нас в номер с большими односпальными кроватями, что было вполне достаточно для моей спины. Проблема, и то, что нас возмутило, заключалась в том, что нас с самого начала не уведомили о том, что собираются поменять номер, и не предложили возврат денег. Правда, на следующий день хозяйка очень беспокоилась о моем здоровье; к счастью, номер был очень комфортным, и я смог хорошо выспаться. Она предложила вернуть часть стоимости бронирования, чтобы компенсировать дополнительную плату за номер более низкого качества. Тем не менее, это доставило нам много неудобств. Думаю, хозяйка допустила ошибку, не сообщив нам заранее о снижении категории номера, хотя позже она это исправила. В остальном, должна сказать, что номер был очень чистым и комфортным. Место тихое, рядом со скалой Кашел. Я рекомендую это жилье.
Что можно улучшить: Помимо проблем с номером, завтрак был довольно простым, хотя и вкусным (тосты, мясные деликатесы, фрукты и джемы). При выезде мы заметили возможность сварить яйца вкрутую, но она показалась немного скрытой, и не было никакой информации о том, как пользоваться этим прибором (яйцеварки не распространены в Испании).

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.