Отзыв об отеле Killarney Inn

Абсолютно ужасно. Номера устаревшие и плохо убранные. В наших ванных комнатах плесень была во всех углах (хотелось бы прикрепить фотографии, просто отвратительно), потолки были потрескавшиеся. Постельное белье было грязным, вешалка для полотенец была сломана, а дверь душа была сломана.
Мы забронировали номер за 4 месяца, когда мы приехали, нам сказали, что они не могут найти нашу бронь (семейный номер), чтобы сделать вещи. Легко, мы сказали, что возьмем 2 сингла. Через час они «нашли» нашу первоначальную бронь и ОТКАЗАЛИСЬ вернуть деньги за 2 сингла. После торга и уговоров с чрезвычайно грубым владельцем он «пошёл на компромисс» и вернул деньги за одну из комнат. НИКТО НЕ СПАЛ В ЭТИХ НОМЕРАХ, ПЛАТИТЬ ЗА ЛЮБУЮ ИЗ НИХ БЫЛО АБСОЛЮТНО СМЕШНО.
Лифтов нет, о чем мы должны были быть уведомлены, так как в нашей группе было несколько пожилых людей. Таким образом, мы дважды протащили наш багаж по всему отелю (потому что они обнаружили, что наш первоначальный номер находился на втором этаже, но мы уже перенесли багаж на третий), никакого предложения о помощи со стороны персонала.
Персонал был невероятно груб (включая владение собственностью). ), и после того, как все было «улажено», владелец сделал комментарий «чертовы американцы» другому гостю. Да, «чертовы американцы» не хотят платить за 2 пустых номера? Имейте в виду, что мы были с группой из 25 человек, которые забронировали как минимум 10 номеров, можно было подумать, что это будет какая-то благодарность или размещение.
Не оставайтесь здесь.
ТАКЖЕ, прежде чем владелец даст свой типичный ответ. Бронирование было оформлено на имя членов семьи, я определенно останавливался в этой ужасной гостинице.