Отзыв об отеле Killarney Heights Hotel 4*

Мы останавливались в отеле на 3 ночи на прошлой неделе. Чистота в отеле на высоте, он также красивый и современный. Как и было указано на сайте, мы ожидали, что в номере будут фен, утюг и гладильная доска — ничего этого не было. Мы были на свадьбе, поэтому спросили на ресепшене, можем ли мы получить эти предметы, но через 45 минут их так и не было. Мы позвонили на ресепшен, где нам сказали, что они «разберутся». Фен и утюг/гладильная доска появились через 5 минут, фен проработал 5 минут, а затем перестал работать. В этот момент мы одолжили их у друзей, которые жили в другой части отеля, и по пути вернули сломанный на ресепшен. На утюге была какая-то засохшая грязь, я так рада, что мы проверили его перед тем, как гладить. Мы нагрели его и почистили перед использованием. Хорошо, что у нас было достаточно времени до свадьбы, иначе мы бы оказались в очень сложной ситуации из-за вышеописанных проблем! Другая причина, по которой я снизила оценку, — это качество сна, хотя на улице было не особенно жарко, в номере было невыносимо душно. Нам удалось выключить радиатор, но пришлось спать с открытыми окнами — кондиционера нет. В отеле также довольно шумно, из-за тонких стен мы слышали будильники многих людей в неурочное время, а также храп нашего соседа в одну из ночей. Внутренние двери в номера очень тяжелые, поэтому их открытое/захлопывание тоже раздражало. Подушки нам тоже не понравились. Персонал здесь приятный и многочисленный, мы завтракали дважды и остались довольны предлагаемым. Лично я бы здесь больше не остановилась, зная, сколько других вариантов есть в Килларни.