Мы недавно останавливались здесь (8 августа 2025 года) на нашу 3-ю годовщину свадьбы, и, к сожалению, это было большим разочарованием — особенно по сравнению с другими 5-звездочными отелями, такими как The Europe Hotel.
Мы позвонили заранее за несколько дней, чтобы сказать, что приедем раньше, так как мы приезжали из Корка и заранее забронировали места для посещения (например, сауну/паровую баню). Однако, когда мы приехали, на стойке регистрации нас встретили неприветливо. Дама пренебрежительно отнеслась к нашей попытке объяснить, что мы звонили заранее, а не к тому теплому приему, которого ожидаешь от якобы 5-звездочного отеля.
После этого ситуация не улучшилась. Удобства были средними, и когда мы приехали, пожилая пара уже жаловалась на стойке регистрации — нехороший знак. Я упомянул о нашей годовщине за неделю, но никаких улучшений или продуманных мелочей не было предложено. Я был шокирован, обнаружив, что отель запрашивает 110 евро за «дополнительные услуги»: 65 евро за бутылку просекко (которую я позже нашел в интернете за 20 евро), 20 евро за пять средних ягод клубники в шоколаде и 25 евро за лепестки на кровать. Я заплатил, потому что хотел сделать этот опыт особенным в честь нашей годовщины — но за то, что мы получили, я чувствую себя ограбленным. Мы также заметили небольшой паб в отеле, который, как нам показалось, мог бы предложить более расслабленную атмосферу. Когда мы спросили двух сотрудников, они сказали нам, что он откроется около 7 вечера. Однако к 8 вечера он все еще был закрыт. После того, как мы спросили еще раз, официантка сообщила нам, что он вообще не откроется. В этот момент мы решили покинуть отель и отправиться в город. Все это место казалось лишенным атмосферы, не было настоящего паба или оживленного социального пространства. В итоге мы покинули отель, который должен был быть пятизвёздочным, чтобы найти обычный паб с настоящей атмосферой.
Некоторые сотрудники были грубы, еда была очень посредственной, и в целом, цена была явно завышена за такое впечатление. Если вы ищете настоящую роскошь, сервис и атмосферу, сэкономьте деньги и отправляйтесь в The Europe. Этот отель просто не соответствует пятизвёздочным стандартам. Мы туда больше не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы позвонили заранее за несколько дней, чтобы сказать, что приедем раньше, так как мы приезжали из Корка и заранее забронировали места для посещения (например, сауну/паровую баню). Однако, когда мы приехали, на стойке регистрации нас встретили неприветливо. Дама пренебрежительно отнеслась к нашей попытке объяснить, что мы звонили заранее, а не к тому теплому приему, которого ожидаешь от якобы 5-звездочного отеля.
После этого ситуация не улучшилась. Удобства были средними, и когда мы приехали, пожилая пара уже жаловалась на стойке регистрации — нехороший знак. Я упомянул о нашей годовщине за неделю, но никаких улучшений или продуманных мелочей не было предложено. Я был шокирован, обнаружив, что отель запрашивает 110 евро за «дополнительные услуги»: 65 евро за бутылку просекко (которую я позже нашел в интернете за 20 евро), 20 евро за пять средних ягод клубники в шоколаде и 25 евро за лепестки на кровать. Я заплатил, потому что хотел сделать этот опыт особенным в честь нашей годовщины — но за то, что мы получили, я чувствую себя ограбленным. Мы также заметили небольшой паб в отеле, который, как нам показалось, мог бы предложить более расслабленную атмосферу. Когда мы спросили двух сотрудников, они сказали нам, что он откроется около 7 вечера. Однако к 8 вечера он все еще был закрыт. После того, как мы спросили еще раз, официантка сообщила нам, что он вообще не откроется. В этот момент мы решили покинуть отель и отправиться в город. Все это место казалось лишенным атмосферы, не было настоящего паба или оживленного социального пространства. В итоге мы покинули отель, который должен был быть пятизвёздочным, чтобы найти обычный паб с настоящей атмосферой.
Некоторые сотрудники были грубы, еда была очень посредственной, и в целом, цена была явно завышена за такое впечатление. Если вы ищете настоящую роскошь, сервис и атмосферу, сэкономьте деньги и отправляйтесь в The Europe. Этот отель просто не соответствует пятизвёздочным стандартам. Мы туда больше не вернёмся.