Отзыв об отеле Emlagh House 4*

Наше однодневное пребывание в Emlagh House началось хорошо. Через несколько минут после прибытия нас встретила очень дружелюбная женщина, которая приняла оплату и дала нам набор ключей. Дом выглядит как старое загородное поместье, но на самом деле ему всего около 30 лет, и он был построен как небольшой отель, хотя в обычные часы работы в нем нет персонала. Завтрак был включен в стоимость, но нам сказали прийти на завтрак в 9 утра, потому что раньше на завтрак приходила туристическая группа, что нам показалось немного странным. Разве вы не разрешили бы своим платящим гостям завтракать в течение определенного периода времени вместо того, чтобы ограничивать это время, потому что была запланирована туристическая группа?
В любом случае, рекомендации по ужину, данные женщиной, которая нас регистрировала, были великолепны, а город ПРЕКРАСНЫЙ.
На этом все заканчивается. На следующее утро мой муж проснулся первым и обнаружил, что Wi-Fi не работает. Не ужасно. Еще. Затем он пошел в душ и обнаружил, что горячей воды нет. Он спустился вниз, чтобы рассказать об этом единственному человеку, которого смог найти – пожилой женщине, которая, как я полагаю, была занята подачей завтрака туристической группе? прочь. " Я не знаю, где вы живете, но где мы живем, это может занять несколько часов. У нас не было указанных часов, так как впереди нас ждала долгая поездка в Килкенни. Пока он принимал холодный душ, я спустился вниз и спросил, можно ли нам выпить кофе. Та же женщина, которой сообщили об отсутствии горячей воды, направила меня в гостиную, где я мог приготовить себе чашку растворимого кофе. На столах завтракающих стояли горшки для френч-пресса. Я сказал ей, что предпочел бы не растворимый напиток, а можно свежий, и тогда она предложила мне посидеть в столовой, принять душ и быть в пижаме. Судя по всему, гостям, у которых нет горячей воды, места не предоставляют. Я вернулся в нашу комнату, умылся, насколько мог, холодной водой, и мы спустились вниз, чтобы уйти. Она имела наглость спросить, хотим ли мы позавтракать. Она тогда сказала, что отсутствие горячей воды устранили «за две минуты» и что такого «раньше не было» и «чего вы хотите? Я сказал, что сожалею». Это абсолютно неприемлемо. Эта женщина была грубой и, казалось, вела себя так, будто наше ожидание горячей воды было своего рода оскорблением. Горячая вода – это не роскошь, особенно по такой цене. Мы ушли. В тот же день мне позвонил владелец. Я рассказал ему, что произошло, и он сказал, что «проведет расследование» и свяжется со мной. Это было неделю назад. Я все еще жду. Остановитесь где-нибудь еще в прекрасном Дингле. Я думаю, даже в общежитии есть горячая вода.