Мы недавно останавливались в отеле Walter Raleigh Hotel, и хотя сам номер был прекрасным — просторный, с удобной кроватью и приятным душем, — общее впечатление, к сожалению, не оправдало ожиданий.
Когда мы приехали, наш номер был ещё не совсем готов, что, конечно, не помешало бы, но нам сказали подождать в баре и сказать, что нам позвонят. Примерно через 30 минут нам просто бросили ключ от номера без каких-либо объяснений или информации о нашем проживании. Мы чувствовали себя не очень гостеприимно.
Мы забронировали номер с ужином, но нам не сказали, что именно включено. Мы спросили, и нам сказали, что в стоимость входит ужин из двух блюд в баре, или за дополнительную плату в 25 евро мы можем заказать три блюда в итальянском ресторане. Мы выбрали итальянский вариант, но при заказе нам сказали, что на самом деле это всего два блюда — немного запутанное и разочаровывающее общение.
Тем не менее, ужин в итальянском ресторане был просто фантастическим. Еда была невероятно вкусной, красиво сервированной и насыщенной — определённо, это стало изюминкой нашего пребывания, и я настоятельно рекомендую её всем гостям.
Завтрак на следующее утро разочаровал. Персонал, казалось, торопился, хотя в отеле было не так много посетителей: несколько вариантов шведского стола были пусты и не пополнены, а кофе нам принесли только после того, как мы сами всё исправили. Не хватало таких простых вещей, как масло для тостов, и никто не интересовался, всё ли в порядке.
Обидно, ведь у самого отеля огромный потенциал: прекрасные номера, хороший ресторан и прекрасное расположение. Если бы лучше общались, более тёплый приём и чуть больше внимания к деталям, он мог бы стать просто фантастическим местом для отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, наш номер был ещё не совсем готов, что, конечно, не помешало бы, но нам сказали подождать в баре и сказать, что нам позвонят. Примерно через 30 минут нам просто бросили ключ от номера без каких-либо объяснений или информации о нашем проживании. Мы чувствовали себя не очень гостеприимно.
Мы забронировали номер с ужином, но нам не сказали, что именно включено. Мы спросили, и нам сказали, что в стоимость входит ужин из двух блюд в баре, или за дополнительную плату в 25 евро мы можем заказать три блюда в итальянском ресторане. Мы выбрали итальянский вариант, но при заказе нам сказали, что на самом деле это всего два блюда — немного запутанное и разочаровывающее общение.
Тем не менее, ужин в итальянском ресторане был просто фантастическим. Еда была невероятно вкусной, красиво сервированной и насыщенной — определённо, это стало изюминкой нашего пребывания, и я настоятельно рекомендую её всем гостям.
Завтрак на следующее утро разочаровал. Персонал, казалось, торопился, хотя в отеле было не так много посетителей: несколько вариантов шведского стола были пусты и не пополнены, а кофе нам принесли только после того, как мы сами всё исправили. Не хватало таких простых вещей, как масло для тостов, и никто не интересовался, всё ли в порядке.
Обидно, ведь у самого отеля огромный потенциал: прекрасные номера, хороший ресторан и прекрасное расположение. Если бы лучше общались, более тёплый приём и чуть больше внимания к деталям, он мог бы стать просто фантастическим местом для отдыха.