За все годы моих путешествий у меня никогда не было такого ужасного опыта в отеле типа «постель и завтрак».
Давайте начнем с самого начала…
Во-первых, требование полной оплаты по прибытии всегда вызывает подозрения… но именно так нас встретили.
Нас проводили в номер 10 — двухместный номер, в котором едва помещались два человека. К счастью, у нас был только багаж на выходные, иначе, если бы у вас были чемоданы, вам пришлось бы оставить их в машине.
Мы пошли в бар выпить… он закрылся в 8:30 — нам не объяснили причину.
На следующее утро нас разбудил в 7:00 шум промышленной вытяжки из кухни за окном. Я спросил, можно ли нас переселить, но мне сказали, что отель занят… вот и пропал наш сон (вытяжка работает весь день с 7:00 до 22:00 — приятного всем остатка ночи! )
Итак, дальше у нас… Менеджерша… которая считает нормальным кричать и на клиентов, и на персонал… давайте разберемся в этом подробнее.
1) В первое утро за завтраком, после того как нам указали на то, что хлеб сильно заплесневел, она обиделась и накричала на меня.
2) На одного из наших соседей по номеру накричали за то, что он передвинул столовые приборы и чашки, чтобы нам было удобнее сидеть с ним, потому что номер был «устроен» — это зал для завтраков/кафе-забегаловка, а не первоклассный сервис.
3) Картина упала со стены и ударила мою жену и сестру по голове, пока мы ели (она висела на скотче! ), и хотя дежурная девушка извинилась, мы ничего не услышали от менеджерши… мы посмеялись над этим, но что, если картина упадет со стены и ударит ребенка или младенца?
4) В день выезда погода была ужасная, и мой брат (ему за семьдесят) засунул голову в комнату, закрывая зонтик — на него тоже накричали. Она крикнула мне через всю комнату: «ВЫНЕСИТЕ ЗОНТ! » — и он тут же ушел, смущенный, как и остальные гости, пытавшиеся позавтракать. — Она продолжала кричать на меня и мою семью: «Я ДОЛЖНА ЗАБРАТЬ У ВАС КЛЮЧИ! », как бы намекая, что мы уйдем с ними.
В этот момент я подошла к ней, и она стала защищаться до такой степени, что назвала меня агрессивной, поэтому мы все ушли.
У меня едва хватило времени сказать ей, что готовые завтраки несъедобны, что я вся в пыли и меня задела шлифовальная машинка их маляра, который красил фасад гостиницы (кто вообще красит фасад заведения в разгар сезона? ), и что оставлять весь распределительный щит открытым крайне опасно.
Жаль, потому что остальные сотрудники, Пауди, Джасинта и Грейс, просто замечательные… но если вы собираетесь здесь остановиться? … 420 евро за три ночи? … Вот вам совет: спите в машине, так будет намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Давайте начнем с самого начала…
Во-первых, требование полной оплаты по прибытии всегда вызывает подозрения… но именно так нас встретили.
Нас проводили в номер 10 — двухместный номер, в котором едва помещались два человека. К счастью, у нас был только багаж на выходные, иначе, если бы у вас были чемоданы, вам пришлось бы оставить их в машине.
Мы пошли в бар выпить… он закрылся в 8:30 — нам не объяснили причину.
На следующее утро нас разбудил в 7:00 шум промышленной вытяжки из кухни за окном. Я спросил, можно ли нас переселить, но мне сказали, что отель занят… вот и пропал наш сон (вытяжка работает весь день с 7:00 до 22:00 — приятного всем остатка ночи! )
Итак, дальше у нас… Менеджерша… которая считает нормальным кричать и на клиентов, и на персонал… давайте разберемся в этом подробнее.
1) В первое утро за завтраком, после того как нам указали на то, что хлеб сильно заплесневел, она обиделась и накричала на меня.
2) На одного из наших соседей по номеру накричали за то, что он передвинул столовые приборы и чашки, чтобы нам было удобнее сидеть с ним, потому что номер был «устроен» — это зал для завтраков/кафе-забегаловка, а не первоклассный сервис.
3) Картина упала со стены и ударила мою жену и сестру по голове, пока мы ели (она висела на скотче! ), и хотя дежурная девушка извинилась, мы ничего не услышали от менеджерши… мы посмеялись над этим, но что, если картина упадет со стены и ударит ребенка или младенца?
4) В день выезда погода была ужасная, и мой брат (ему за семьдесят) засунул голову в комнату, закрывая зонтик — на него тоже накричали. Она крикнула мне через всю комнату: «ВЫНЕСИТЕ ЗОНТ! » — и он тут же ушел, смущенный, как и остальные гости, пытавшиеся позавтракать. — Она продолжала кричать на меня и мою семью: «Я ДОЛЖНА ЗАБРАТЬ У ВАС КЛЮЧИ! », как бы намекая, что мы уйдем с ними.
В этот момент я подошла к ней, и она стала защищаться до такой степени, что назвала меня агрессивной, поэтому мы все ушли.
У меня едва хватило времени сказать ей, что готовые завтраки несъедобны, что я вся в пыли и меня задела шлифовальная машинка их маляра, который красил фасад гостиницы (кто вообще красит фасад заведения в разгар сезона? ), и что оставлять весь распределительный щит открытым крайне опасно.
Жаль, потому что остальные сотрудники, Пауди, Джасинта и Грейс, просто замечательные… но если вы собираетесь здесь остановиться? … 420 евро за три ночи? … Вот вам совет: спите в машине, так будет намного лучше.