Отзыв об отеле The Metropole Hotel Cork 4*

Я останавливался в «Метрополе» с перерывами уже много лет. Там было моё первое свидание с партнёром, с которым мы были вместе 15 лет. Мои родители провели там медовый месяц. На этой неделе я забронировал номер на две ночи в качестве подарка, так как в один из вечеров мы собирались на шоу. Предложение, которое я забронировал, было «Suite Deal», включавшим проживание в люксе, завтрак и послеобеденный чай в один из дней. Отлично… или так мне казалось. Я был в восторге от размещения. За годы работы я останавливался в нескольких хороших номерах «Метропола», и в одном из них даже ни разу не было окна. Но в этот раз я решил себя побаловать. Хм, к сожалению, номер, который нам дали, был 205, прямо рядом с люксом «Джек Линч». Хм, да, номер, который нам достался, был не люксом, а обычным двухместным номером. Крошечный телевизор, обшарпанная ванная комната, старая затирка, сильно сколотая плитка. Очень, очень, очень грустно. Чисто, но грустно. Мне было очень грустно. Сердце разбито. Включенный послеобеденный чай был таким же грустным… Я раньше здесь пил послеобеденный чай, и он был хорош, но в этот раз нет… во-первых, он должен был быть игристым, и мне пришлось просить просекко, выбора чая не было, грустные не очень свежие пирожные, грустные сэндвичи и никакого выбора, никакого упоминания о том, что мы получим, если захотим что-то обменять, аллергия — ничего, булочки… две крошечные мини-булочки… нам даже не дали масла, джема или сливок изначально… Я попросил обычный скон с джемом, сливками и т. Д. И мне его дали без проблем, но все это снова было очень, очень разочаровывающим, я не ожидал стандарта Westbury, но, по крайней мере, попытаться сделать это приятным, это было так грустно. Завтрак был лучше и очень хорошим, большой выбор и т. Д. Большинство сотрудников, с которыми мы столкнулись, были милыми, что всегда было главной особенностью этого отеля, но… некоторые были очень равнодушны, при выезде нас даже не спросили, как дела и т. Д. Может быть, это и хорошо! С одной стороны, это хороший, комфортабельный отель… но выдавать обычные номера за «люксы» по завышенной цене? Извините, это несправедливо по отношению к клиенту и, честно говоря, просто оскорбительно. Честно говоря, мне больно это говорить, но я не думаю, что вернусь. К сожалению, я бы предпочёл потратить деньги в другом месте.