Отзыв об отеле Charleville Park Hotel & Leisure Club IRELAND 4*

Должна сказать, что всё в нашем пребывании было ужасно! Я пожаловалась при выезде, и мне сказали, что менеджер мне перезвонит, но этого так и не произошло. Бассейн был отвратительный, я пользовалась семейной раздевалкой — волосы и грязь были повсюду на полу, и я увидела три пластыря вокруг бассейна! Номер был большой, но в нём отсутствовала элементарная безопасность для детей (пульт не закрывался, торчали провода от телевизора), а ковёр был весь в пятнах и выглядел очень обшарпанным! Мы пошли ужинать в бар, и учтите, что со мной были 4-летний и 1-летний ребёнок. Мы ждали ужин час, а его подали холодным, завтрак на следующий день был просто ужасным! Единственная причина, по которой я выбрала этот отель, — это встреча с Сантой. Предполагалось, что это будет обед с песнями от Санты! Я ожидала увидеть эльфов на сцене, где дети могли бы танцевать между блюдами! Три часа в ресторане пели двое случайных людей, и места для танцев детей не было, и они не участвовали в пении. Нам пришлось три часа ждать встречи с Сантой, еда была отвратительной и холодной! Нам повезло, что дождь прекратился, и мы вывели детей на улицу немного побегать! В отеле не было детской зоны, хотя он рекламировался как семейный, даже лобби было недостаточно большим для игр детей, и даже не начинайте говорить о том, насколько плохими были украшения 🙈. И вдобавок ко всему, в тот вечер в отеле проходили две свадьбы, а наш номер находился прямо над «зоной для курения», поэтому шум был круглосуточно! Мне искренне жаль персонал, работающий там, отсутствие организации и плохие условия привели к ужасному обслуживанию!