Мы остановились в номерах с внутренним двориком группой из 10 человек, разделившись на два отдельных номера. Сами номера были неплохи в плане базовых удобств – кровати были удобными, и все необходимое было на месте, – но они очень устаревшие и действительно нуждаются в обновлении. Простые улучшения, такие как смарт-телевизоры, свежая краска на территории курорта и более практичные элементы ванной комнаты (например, полка в душевой для туалетных принадлежностей), значительно улучшили бы ситуацию. В номерах также было очень жарко, и не было инструкций по регулированию отопления.
Нам понравился спа-центр. Хотя там было довольно многолюдно, сами удобства были хорошими, и мы были особенно благодарны администратору спа-центра, которая любезно помогла нам перебронировать сеанс на тот же день после того, как мы поняли, что случайно забронировали не тот месяц – это было очень ценно и блестяще организовано.
К сожалению, наш опыт в баре отеля сильно испортил впечатление от пребывания. Мы были удивлены, обнаружив, что пользоваться баром можно не спеша, нужно было забронировать столик, указать свое имя, номер комнаты и т. Д. Когда мы пришли днем (около 14:00), нам сказали, что столики нужно будет освободить к 17:00, что нас вполне устроило. Однако, по мере приближения 17:00 нам неоднократно об этом напоминали, и в 16:55 – когда мы допивали напитки – к нам подошел сотрудник и сказал, что нам нужно уйти. Когда мы сказали, что как раз заканчиваем и у нас еще есть несколько минут, он язвительно заметил, что мы уже превысили двухчасовой лимит, хотя нам никто не говорил о двухчасовом ограничении, а лишь о том, что столик нужен к 17:00. Для группы из 10 человек, потративших немалую сумму на еду и напитки, такой тон и подход заставили нас почувствовать себя крайне нежеланными гостями. Когда мы уходили, было много свободных столиков, и никто не попытался нас пересадить — возможно, у них были запланированы столики, но никто не зашел, пока мы сидели в лобби (где нам пришлось допивать напитки). Этот инцидент оставил очень неприятный осадок, и, к сожалению, это означает, что мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам понравился спа-центр. Хотя там было довольно многолюдно, сами удобства были хорошими, и мы были особенно благодарны администратору спа-центра, которая любезно помогла нам перебронировать сеанс на тот же день после того, как мы поняли, что случайно забронировали не тот месяц – это было очень ценно и блестяще организовано.
К сожалению, наш опыт в баре отеля сильно испортил впечатление от пребывания. Мы были удивлены, обнаружив, что пользоваться баром можно не спеша, нужно было забронировать столик, указать свое имя, номер комнаты и т. Д. Когда мы пришли днем (около 14:00), нам сказали, что столики нужно будет освободить к 17:00, что нас вполне устроило. Однако, по мере приближения 17:00 нам неоднократно об этом напоминали, и в 16:55 – когда мы допивали напитки – к нам подошел сотрудник и сказал, что нам нужно уйти. Когда мы сказали, что как раз заканчиваем и у нас еще есть несколько минут, он язвительно заметил, что мы уже превысили двухчасовой лимит, хотя нам никто не говорил о двухчасовом ограничении, а лишь о том, что столик нужен к 17:00. Для группы из 10 человек, потративших немалую сумму на еду и напитки, такой тон и подход заставили нас почувствовать себя крайне нежеланными гостями. Когда мы уходили, было много свободных столиков, и никто не попытался нас пересадить — возможно, у них были запланированы столики, но никто не зашел, пока мы сидели в лобби (где нам пришлось допивать напитки). Этот инцидент оставил очень неприятный осадок, и, к сожалению, это означает, что мы больше сюда не вернемся.