Я хотела бы поднять ряд проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания прошлой ночью, поскольку, к сожалению, это очень разочаровало мою семью.
Одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, было посещение бассейна, так как это обычно является изюминкой поездки для детей. Хотя мы понимали время заселения в 16:00, мы были разочарованы, обнаружив, что бассейн также закрылся в 16:00 из-за соревнований. Хотя я понимаю, что это могло быть вне контроля отеля, это значительно повлияло на наше пребывание.
Сегодня утром, когда мы попытались воспользоваться бассейном, нам предложили только ваучер на возмещение расходов в отеле. Учитывая, что накануне вечером мы уже потратили более 200 евро в баре и ресторане на еду и напитки, это было для нас неприемлемым решением. По этой причине мы решили не пользоваться бассейном сегодня.
Объявленная бесплатная парковка оказалась недоступна из-за того, что парковка была заполнена, и у нас не осталось другого выбора, кроме как воспользоваться парковкой на набережной за дополнительную плату в размере 5 евро.
Больше всего меня беспокоил чрезмерный шум от громкой музыки по ночам. Проживая в номере 215, меня и детей будили несколько раз. Это совершенно неприемлемо, и я слышала, как несколько других гостей жаловались на ту же проблему сегодня утром.
Хочу подчеркнуть, что персонал был вежлив и не сделал ничего плохого. Однако в целом впечатления были крайне негативными и, к сожалению, ощущались как пустая трата денег. Пребывание в отеле стало большим разочарованием для моей семьи, и, исходя из этого опыта, мы больше не вернемся в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, было посещение бассейна, так как это обычно является изюминкой поездки для детей. Хотя мы понимали время заселения в 16:00, мы были разочарованы, обнаружив, что бассейн также закрылся в 16:00 из-за соревнований. Хотя я понимаю, что это могло быть вне контроля отеля, это значительно повлияло на наше пребывание.
Сегодня утром, когда мы попытались воспользоваться бассейном, нам предложили только ваучер на возмещение расходов в отеле. Учитывая, что накануне вечером мы уже потратили более 200 евро в баре и ресторане на еду и напитки, это было для нас неприемлемым решением. По этой причине мы решили не пользоваться бассейном сегодня.
Объявленная бесплатная парковка оказалась недоступна из-за того, что парковка была заполнена, и у нас не осталось другого выбора, кроме как воспользоваться парковкой на набережной за дополнительную плату в размере 5 евро.
Больше всего меня беспокоил чрезмерный шум от громкой музыки по ночам. Проживая в номере 215, меня и детей будили несколько раз. Это совершенно неприемлемо, и я слышала, как несколько других гостей жаловались на ту же проблему сегодня утром.
Хочу подчеркнуть, что персонал был вежлив и не сделал ничего плохого. Однако в целом впечатления были крайне негативными и, к сожалению, ощущались как пустая трата денег. Пребывание в отеле стало большим разочарованием для моей семьи, и, исходя из этого опыта, мы больше не вернемся в этот отель.