Отзыв об отеле Longford Arms Hotel 3*

Первое причастие – катастрофа! Это было похоже на цирк. Ни менеджера, ни персонала, который не знал, что делает! Ни стола, ни стульев для моих 29 гостей. Сидели только 20. Персонал заставил родителей посадить двух младенцев прямо перед кухонной дверью – из-за нехватки места за столом… обеим матерям пришлось объяснять, почему они не хотят, чтобы их ребенок сидел в детском стульчике при входе/выходе из кухни – можно было обжечься! Пришлось рассаживать людей за столом с тортом. Мы обещали себе весь зал при бронировании. Они не выполнили обещание – пришлось делить его с двумя другими группами. Наш стол стоял прямо перед кухонной дверью – полная опасность. Персонал испортил мою цветочную стену. Я заранее спросила у Орлы разрешения, могу ли я заказать цветочную стену (мою). Цветочная стена стоила 500 евро. Мы с мужем установили цветочную стену в 7 утра в день мероприятия, но по прибытии на ужин обнаружили, что её переместили (прямо перед дверью кухни). Кто вообще ставит цветочную стену перед дверью кухни, где постоянно входят и выходят сотрудники с горячими блюдами? Это опасно. Я, мать ребёнка, которому было первое причастие, не смогла поужинать — всё это время я занималась решением проблем. Взрослым подали холодный суп. Вдобавок ко всему, с меня взяли лишние деньги. Да, с меня взяли плату за двух дополнительных взрослых по 39 евро с каждого, а цена детского ужина выросла с 15, 50 евро до 18 евро за 9 детей. Никаких извинений от руководства. Вы знаете мой номер, если хотите поговорить.