Отзыв об отеле Woodlands Hotel & Leisure Centre 3*

По прибытии администратор была любезна и организовала нам такси до места, куда мы собирались пойти на вечернюю прогулку. Мы заселились в номер и сразу заметили, насколько он обветшалый: ковер был грязный, деревянная кровать была испачкана и поцарапана, сколов краски, на балконе валялись пустые банки из-под напитков, в ванной комнате в светильнике были мертвые мухи, душевая кабина нуждается в капитальном ремонте, принимать душ было очень тесно и негигиенично из-за прилипшей к телу занавески. Постельное белье было чистым, с этим проблем не было. Но в целом номер нуждается в капитальном ремонте. Вернувшись в отель после вечеринки, мы обнаружили, что в номере очень холодно, отопление не работало, и нам пришлось самим включать радиатор, что совершенно неприемлемо, особенно учитывая, что сейчас середина зимы. Мы обратились к администратору при выезде, и она сказала, что некоторым гостям нравится холод в номере, а другим – тепло, это неприемлемо! Завтрак был хорошим и очень обильным. Наш официант Пол был очень приветлив и услужлив, и это был единственный приятный момент за все время нашего пребывания в этом отеле. Вернувшись в номер после завтрака, мы заметили в лифте лужу воды, которая вытекала из светильника. Администратор наблюдала за нами, когда мы заходили в лифт, и мы сказали ей об этом. Она ответила, что им известно о воде, и что из-за сильного дождя в крыше протечка, и лифт безопасен для использования (это серьезная проблема безопасности со стороны отеля). Когда мы выходили, мы поднялись по лестнице и ТОЛЬКО ТОГДА заметили, что на лифте висит табличка «Не работает».