Отзыв об отеле Woodlands Hotel & Leisure Centre 3*

Моя семья и я только что вернулись домой после 4 ночей пребывания в этом отеле, которые стоили 900 евро, измотанные. Это, должно быть, один из худших отелей, в которых мы когда-либо ночевали. Я не знаю, почему они не рекламируют, что у них есть кондиционер только в холлах и, как мы узнали от персонала в зале для мероприятий. Но в самых номерах кондиционера нет. В номере было очень жарко и душно, и нам всем было плохо каждое утро, когда мы просыпались от недостатка сна, так как нам было так жарко всю ночь, что мы все просыпались почти каждый час. Когда мы подошли к стойке регистрации по этому поводу, персонал сказал нам, что они в той же лодке, что и мы, хотя они сидели перед входной дверью, которая была постоянно открыта, чтобы они могли проветриться. Однако нам предложили этот крошечный вентилятор, который даже не вращался, потому что он был сломан. У нас было открыто окно, и в конце концов нам пришлось использовать стул, чтобы держать дверь номера открытой, чтобы попытаться проветрить его. Наш номер 109 находился прямо напротив лифта, и это означало, что люди проходили мимо нашего номера регулярно, но нас это просто не волновало, потому что это было на самом деле невыносимо. На второй день мы попросили поменять нам постельное белье, так как мы потели обе ночи, а когда вернулись, обнаружили, что пододеяльники были вывернуты наизнанку, и простыни не меняли, а только застилали кровати. Когда мы снова обратились к персоналу по этому поводу, они сказали, что им уже порядком надоело работать в этом отеле и выслушивать жалобы. Ниже фотография вентилятора, который нам дали, чтобы помочь семье. Мы не могли наслаждаться нашими дневными экскурсиями из-за недостатка сна, так как мы все просыпались с чувством тошноты или головной боли, не говоря уже об измотанности в течение дня. Когда мы пожаловались, ничего не было сделано, чтобы нам компенсировать. Очень разочаровывающий отпуск для всей моей семьи.