Мы с мамой «остановились» здесь.
Нам сказали, что наше бронирование было «улучшено» до Gate Lodge. Мы понимаем, что не смогли остановиться в изначально забронированном жилье, Waterfront Townhouse Apartments, из-за «ремонта водоснабжения», как я уже говорила по телефону с их сотрудниками.
Считайте это полностью честным отзывом о жилье Gate Lodge.
Начнем с того, что мы путешествовали и останавливались в бесчисленных вариантах размещения с самостоятельной регистрацией в разных странах и на разных континентах; все они казались безопасными и удобными для ориентирования.
Когда мы приехали на Парламентскую улицу, указателей на жилье не было, что привело к еще одному телефонному звонку их сотрудникам для уточнения. Когда я спросила по телефону, находится ли жилье рядом с розово-серым зданием, так как на зданиях не было номеров, на мой вопрос ответили: «Думаю, да».
Это не внушило мне особого доверия.
Никто ни в одном из этих телефонных разговоров не упомянул, где я могу найти ключи, сообщив только номер комнаты и код.
Поднявшись на три лестничных пролета и добравшись до двери, я так и не нашла ключа, поскольку не было ни указателей, ни инструкций, где его найти. Тогда я увидела из окна сейфы и поняла, где они находятся.
Спустившись обратно на три лестничных пролета, я обнаружила, что наш сейф уже открыт, и в нем лежат две электронные карты. Я бы предположила, что он заперт в целях безопасности, но он оказался полностью открыт, и никто не смог бы его забрать.
Вернувшись к двери и наконец войдя в номер, я была разочарована увиденным.
Упоминалось, что номер «недавно отремонтирован», а это был номер с двуспальной кроватью, всего одним стулом, без шкафа и без места для наших сумок.
Ванная комната была старой, туалет грязный, и в номере не было Wi-Fi. Похоже, что «ремонт», о котором они говорили, оказался слишком масштабным для телевизора в номере.
Тогда я наконец-то смогла взглянуть на ключ-карты и увидела надпись: «В целях безопасности держите дверь запертой на засов, и если вы увидите кого-нибудь подозрительного, сообщите об этом в полицию».
Увидев это на наших ключ-картах, мы приняли решение: мы не будем там останавливаться из-за опасений за свою безопасность.
Затем я в третий раз позвонила персоналу и сказала: «Мы не будем здесь останавливаться, мы не чувствуем себя в безопасности». В ответ мы услышали «Окей», а затем нам просто повесили трубку.
В целом, я настоятельно прошу вас взглянуть на ситуацию с нашей точки зрения. Мы забронировали, как нам казалось, красивый таунхаус с видом, но практически не получали никакой информации ни от одного из отелей, пока сами не связались с ними. Затем нас «переселили» в номер более низкого качества без вида и с туалетом, в котором были фекалии предыдущего гостя.
Тот факт, что это не подлежит возврату, только усугубляет ситуацию и делает оба отеля похожими на мошеннические схемы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам сказали, что наше бронирование было «улучшено» до Gate Lodge. Мы понимаем, что не смогли остановиться в изначально забронированном жилье, Waterfront Townhouse Apartments, из-за «ремонта водоснабжения», как я уже говорила по телефону с их сотрудниками.
Считайте это полностью честным отзывом о жилье Gate Lodge.
Начнем с того, что мы путешествовали и останавливались в бесчисленных вариантах размещения с самостоятельной регистрацией в разных странах и на разных континентах; все они казались безопасными и удобными для ориентирования.
Когда мы приехали на Парламентскую улицу, указателей на жилье не было, что привело к еще одному телефонному звонку их сотрудникам для уточнения. Когда я спросила по телефону, находится ли жилье рядом с розово-серым зданием, так как на зданиях не было номеров, на мой вопрос ответили: «Думаю, да».
Это не внушило мне особого доверия.
Никто ни в одном из этих телефонных разговоров не упомянул, где я могу найти ключи, сообщив только номер комнаты и код.
Поднявшись на три лестничных пролета и добравшись до двери, я так и не нашла ключа, поскольку не было ни указателей, ни инструкций, где его найти. Тогда я увидела из окна сейфы и поняла, где они находятся.
Спустившись обратно на три лестничных пролета, я обнаружила, что наш сейф уже открыт, и в нем лежат две электронные карты. Я бы предположила, что он заперт в целях безопасности, но он оказался полностью открыт, и никто не смог бы его забрать.
Вернувшись к двери и наконец войдя в номер, я была разочарована увиденным.
Упоминалось, что номер «недавно отремонтирован», а это был номер с двуспальной кроватью, всего одним стулом, без шкафа и без места для наших сумок.
Ванная комната была старой, туалет грязный, и в номере не было Wi-Fi. Похоже, что «ремонт», о котором они говорили, оказался слишком масштабным для телевизора в номере.
Тогда я наконец-то смогла взглянуть на ключ-карты и увидела надпись: «В целях безопасности держите дверь запертой на засов, и если вы увидите кого-нибудь подозрительного, сообщите об этом в полицию».
Увидев это на наших ключ-картах, мы приняли решение: мы не будем там останавливаться из-за опасений за свою безопасность.
Затем я в третий раз позвонила персоналу и сказала: «Мы не будем здесь останавливаться, мы не чувствуем себя в безопасности». В ответ мы услышали «Окей», а затем нам просто повесили трубку.
В целом, я настоятельно прошу вас взглянуть на ситуацию с нашей точки зрения. Мы забронировали, как нам казалось, красивый таунхаус с видом, но практически не получали никакой информации ни от одного из отелей, пока сами не связались с ними. Затем нас «переселили» в номер более низкого качества без вида и с туалетом, в котором были фекалии предыдущего гостя.
Тот факт, что это не подлежит возврату, только усугубляет ситуацию и делает оба отеля похожими на мошеннические схемы.