Отзыв об отеле The Mayson 4*

Ужасное пребывание! Мы провели одну ночь вдали от отеля – я и мой муж, без ребёнка. Мы очень хотели отдохнуть вдвоем. Мы забронировали номер через Expedia, заплатили 234 евро за номер, а по прибытии нам сказали, что нужно заплатить 50 евро за удержание, о чём мы не знали, но это ничего. Номер был хороший, но, боже мой, какой же шум стоял в номере! Мы жили в номере 101, который находился над баром, и шум стоял постоянно! На Expedia указано, что номера звукоизолированы, но это полная чушь: мы слышали, как хлопают двери в коридоре каждые 5 минут, а гости в соседнем номере разговаривали всю ночь. Я пожаловалась сотруднице при выезде, и, мягко говоря, ей было на всё наплевать! Абсолютно ничего не было сказано! Мало того, что был шум из бара и т. П. Мы еще вежливо намекнули ей, что им не помешал бы сантехник, потому что вдобавок ко всему прочему насос в туалете работал всю ночь! При выезде мы сказали девушке на ресепшене, что взяли две бутылки пива из мини-бара, что в общей сложности стоило 12 евро, и согласились, что она может вычесть оплату из удерживаемого сбора в размере 50 евро, который мы все еще ждем, а остаток нам вернут. Около 8 вечера вчера после выезда в 11:00 с моей карты сняли дополнительную плату в размере 48 евро. Я позвонила в отель, чтобы узнать, и она сказала мне, что они взяли с меня и моего мужа плату за бутылку белого вина, которое взяли из мини-бара (кстати, я даже не пью вино), и что были украдены пакетики чипсов Tayto и арахис, опять же не мы! Я разговаривала по телефону около 20 минут с девушкой, прежде чем она сказала, что вернет мне деньги! Честно говоря, я в ярости: мы потратили деньги на ночь, чтобы уехать, совершенно измотанные, так как вообще не выспались! И в довершение всего, с нами обращаются так же, как с ними обращаются сотрудники! Не тратьте деньги попусту! В Дублине полно мест с более выгодными ценами! И обслуживанием лучше!