Отзыв об отеле The Grafton Hotel 4*

T.

8/10
English ➜ Русский
Отель был хороший, чистый и в удобном месте, но я не уверена, что вернусь туда снова. Я бронировала номер несколько месяцев назад, попросив, чтобы наши два номера были рядом, а они оказались не только не рядом, но и на разных этажах! Это стало проблемой, потому что мы все были одной семьей, а у моего взрослого сына аутизм. Сотрудница на ресепшене сказала, что это все, что у них есть, но что-то может освободиться позже, когда я спросила об этом. Но я боялась, что они перенесут номер моего сына, а он плохо переносит перемены, поэтому мы оставили все как есть. Также нам указали один номер с большой двуспальной кроватью и один номер с двумя односпальными кроватями, что неверно, так как я бронировала два номера с двумя односпальными кроватями и подтвердила это по электронной почте до нашего приезда. Кровати в обоих номерах показались мне одинаковыми. Номер моего сына и мужа был хорошим, но наш был странно устроен. Чтобы добраться до двери в ванную, нужно было обходить ванную. В нашем номере не было никакого стола, а в другом был. Номера были достаточно просторными. Кондиционер работал хорошо. Завтрак был фантастическим, и было здорово, что он был в формате шведского стола, так что можно было брать то, что нравится. Мы ужинали здесь однажды вечером, и еда была хорошей, но обеденный зал закрылся раньше указанного времени. Несколько блюд закончились. Официантка упомянула два блюда, прежде чем мы сели, но когда мой сын захотел заказать стейк после того, как мы сели и уже получили напитки, она сказала, что его тоже нет! Я уже говорила, что он плохо переносит сдачу? Я хотела уйти до того, как он устроил истерику, но он так устал, что заказал бургер. Нам пришлось сидеть на шатких стульях возле ресепшена. После этого мы там больше не ужинали. В целом, было неплохо, но с таким рейтингом я ожидала лучшего.

Цена номера от 34 000 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.