Отзыв об отеле Roganstown Hotel & Country Club 4*

В декабре 2025 года наш турагент забронировал для нашей группы из 4 человек двухдневное проживание в отеле Roganstown Hotel & Country Club на последние две ночи нашей двухнедельной поездки по Ирландии. Пара, с которой мы путешествовали, уже останавливалась там раньше, поэтому они с нетерпением ждали возвращения. После очень долгого дня в машине, посвященного осмотру достопримечательностей (5 часов), мы приехали уставшие и готовые к регистрации в Roganstown, но нам сказали, что у них было слишком много бронирований, и нас переселили. Но нас переселили из-за того, что большая группа игроков в гольф привела дополнительных гостей, у которых не было бронирования, и вместо того, чтобы доставить им неудобства, они переселили нас, меньшую группу. Они знали об этом за 4 дня до нашего приезда, но не соизволили предупредить нас или нашего турагента, просто забронировали нам другой отель. Поэтому мы сели обратно в машину и проехали 20 минут до того, что, как мы ожидали, должно было быть хотя бы сопоставимым отелем, но это оказалось совсем не так. Это была помойка! Я не буду называть название отеля, потому что это не их вина, но этот так называемый «пляжной отель» был ужасен. Я прикрепила 4 фотографии, на которых видны дыры в стенах, старые и грязные держатели для шампуня, оставшиеся в стене после установки новых, и раковина, которая доходила только до колен, без какой-либо столешницы. И в номере ужасно пахло! К сожалению, фотография вида из окна, на которой были видны их мусорные контейнеры и прочий мусор, не получилась. В общем, мы просто не смогли там остаться и потратили более 2 часов, пытаясь найти другое место для проживания, безрезультатно. К счастью, наш турагент нашел нам другое место для ночлега на первую ночь, но, к сожалению, этот отель не смог разместить нас на вторую ночь, поэтому единственным нашим выбором было вернуться в Роганстаун на вторую ночь, хотя после того, как с нами обошлись, нам этого совсем не хотелось. Вот вам и расслабляющие последние 2 дня без необходимости менять отель. Нам предложили бесплатный ужин и бутылку домашнего вина, когда мы вернулись в Роганстаун, но это была не их идея, моему мужу пришлось потребовать какую-то компенсацию за то, что они с нами сделали. Позор им, они заставили нас почувствовать себя ничтожными.