Isaacs Hostel

Ужасное обслуживание клиентов в хостеле, позвонили грубо и неуважительно, и дама повесила трубку, пока я разговаривал в середине разговора, пытаясь объяснить нашу ситуацию с нашим бронированием, после того, как мы попытались связаться с ними за несколько месяцев до этого, но не получили ответа по электронной почте или телефону. Мы хотели оплатить бронирование по прибытии или по телефону заранее, и вместо того, чтобы связаться с нами, они отменили бронирование без какого-либо общения.
Я перезвонил еще раз, и женщина решила, что на этот раз она не позволит мне говорить, и вместо этого неоднократно переговаривалась со мной и велела мне забронировать номер в другом месте, ужасное обслуживание клиентов ожидалось лучше от общежития в центре Дублина.

Этим хостелом управляет тот же менеджер, что и Kinlay House Dublin:
Абсолютный позор. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ХОСТЕЛ! Я забронировал номер на 2 ночи с друзьями, уехал после 1 «ужасной ночи» (включая команду по аресту, ищущую гостя, соседа по комнате, угрожающего нам жизнью, рвоту в коридоре, пожарную сигнализацию, сработавшую в 05:30…) В какой-то момент мне показалось, что меня разыгрывают друзья… Нет, к сожалению, нет.
Вам точно не захочется здесь оставаться!

До прибытия мы получили электронное письмо о том, что произошла ошибка с нашей бронирования, и теперь нам нужно перебронировать-почти в два раза дороже. Мы забронировали (мы ведь не хотим остаться без ночлега) и ответил на их письмо с просьбой почтить нашу первоначальную цену. Мы никогда не получил ответа. Тогда как Covid-19 начал, чтобы сделать путешествие более опасное и авиакомпаниям остановить полеты, мы решили сократить наше путешествие в день. Опять же, мы послали им по электронной почте до прибытия, но не получил ответа. После получения в хостеле, персонал на стойке регистрации был невероятно бесполезным. Его единственный ответ на все наши вопросы: "Управление по электронной почте. "
Мы выехали очень рано (6 утра). В ту ночь провел в Issacs хостел был, однозначно, самая ужасная ночь, которую мы испытали в Ирландии на 6 разных общежитиях. Кровати были настолько шаткими, что каждое движение казалось бы свалить на кровати-и мы не большие люди. Окружающей среде был недружественный и не атмосфера, которую можно ожидать в молодежных общежитиях. Не говоря уже посетили полицейские, которым пришлось взять очень пьяный мужчина (который выглядел как бездомный) принудительно из помещения. Мы уже просят около 3 недель Для даже частичной компенсации за наше второе (неиспользованный) вечером или в честь нашей начальной цены бронирование. Мы были как коммуникативная, возможно, еще до прибытия. В целом, у них нет сострадания, нет понимания и крайне неудобно хостел.

Очень хорошее соотношение цены и качества для города, ванные комнаты и помещения общего пользования всегда были чистыми. Комнаты всегда зависят от ваших соседей по комнате. Завтрак простой, но его достаточно, чтобы начать день. Расположение близко к центру. Я рекомендую провести несколько дней без сомнений. Если у вас есть вопросы, напишите мне.

Очень хороший. После плохих отзывов, которые я прочитал в последнее время, я был немного насторожен, но ощущение всегда было хорошее. Комната хоть и маленькая, но удобная, хватит на неделю, теплая и чистая. Окна номеров выходят на железнодорожные пути, но вы уже знаете об этом, когда бронируете кровать. Достаточный завтрак, приятный персонал, очень приятная и теплая общая зона, в общем все идеально, повторюсь.

Были постельные клопы в нашем номере. После привлечения этого к персоналу внимание, нам сказали, что белье и (! ) матрас будет изменен.
Когда мы вернулись, мы видели, что белье было изменено, но не матрас. После противостояния с вашим персоналом, нам сказали, что он был проверен, но ничего не было найдено. Тем не менее, мы видели постельных клопов нас и моего друга, покрытого укусами.
Я попросил звонок от менеджера, который был, очевидно, в отпуске в тот момент, но никогда не получал никакого сообщения.