Отзыв об отеле Astra Hostel 1*

Нам пришлось съехать и забронировать другое жильё после первой ночи пребывания из-за серьёзной проблемы, которую следовало бы чётко указать в объявлении: в капсуле нет доступных USB-портов и розеток. Для нас это стало серьёзной проблемой, так как мой партнёр страдает диабетом и ночью контролирует уровень сахара в крови с помощью телефона (подключаемого к датчику). Телефон должен быть на зарядке рядом с ним, чтобы предупреждать его, если уровень сахара упадёт или поднимется слишком высоко. Когда мы спросили про USB-порты, нам ответили: «Ой, они не работают, используйте розетки». Розетки находились в другой стороне комнаты, где спали ещё шесть человек, и из нашей капсулы их не было видно.
Безопасного и практичного способа сделать это здесь не было, и нам было некомфортно оставлять телефоны заряжаться вне капсулы, пока мы спали, особенно учитывая, что в комнате не было ни замка, ни пароля, а значит, кто угодно мог войти в любое время.
Кроме того, в капсулах было невыносимо жарко, а кондиционер практически отсутствовал. Матрас был очень неудобным, поэтому всю ночь мы провели с ломотой во всем теле.
Ванная комната была просто отвратительной: вокруг душевой кабинки была плесень, а на унитазе было слишком тесно (мой рост всего 160 см). К тому же, на весь хостел два туалета.
Мы надеемся на частичный возврат средств за ночь, в которую не смогли остаться, но в целом мы очень разочарованы и не рекомендуем это жильё, если не будут внесены серьёзные улучшения, особенно в отношении основных требований гигиены и безопасности.