Отзыв об отеле Aloft by Marriott Dublin City 4*

Забронировал этот отель в последний момент через корпоративное приложение для деловых поездок и получил неприятный сюрприз при регистрации – неожиданный залог в размере 50 евро за одну ночь. При бронировании через корпоративное приложение Amex об этом не упоминалось. Три дня спустя я все еще ждал возврата денег.
Имейте в виду, что отель взимает 50 евро за ночь, поэтому, если вы останавливаетесь на неделю, это 350 евро, которые будут добавлены к стоимости проживания. Это большие деньги за то, что не было четко оговорено до прибытия.
Номер был в лучшем случае средним. В душевой кабине с тропическим душем был очень слабый напор воды, а полотенца были грубыми и изношенными.
Завтрак тоже разочаровал. За 17 евро я ожидал гораздо лучшего. Планировка плохо продумана, длинные очереди с 7 утра. Чайная и кофейная станция расположена там, где образуется очередь, что затрудняет доступ к ней. Яичница-болтунья была водянистой и неаппетитной. Я ел гораздо лучшие завтраки в отелях за гораздо меньшие деньги.
Разговаривая с другими гостями вечером, я понял, что не я один был застигнут врасплох неожиданным возвратом средств. Несколько постоянных клиентов Marriott, накапливающих баллы, сказали, что они тоже разочарованы и больше не вернутся.
В целом, я больше не буду останавливаться в Aloft. В Дублине есть гораздо лучшие отели, предлагающие лучшее соотношение цены и качества, лучшие завтраки, лучшие душевые и гораздо более дружелюбное обслуживание клиентов. Это честный отзыв, основанный исключительно на моем собственном опыте.
Не понимаю, почему некоторые другие отзывы такие хорошие. Ужасный опыт для меня. До сих пор жду, когда мне вернут 50 евро на счет. Надеюсь, Aloft зарабатывает много денег на процентах, используя средства, которые они взяли в долг у своих клиентов.
Позор вам.