В целом, пребывание в этом отеле оставило очень неприятное впечатление. Это 4 звезды, и я не знаю, как это произошло.
Обслуживание, в целом, отражало проблемы с планированием и управлением, но должен сказать, что весь персонал был дружелюбным и отзывчивым и делал всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным.
Плюсы:
Персонал дружелюбный и старается помочь, особенно в решении возникающих вопросов.
Еда отличная (как гласит табличка при входе).
Мы остановились в люксе «Шампань» – красивом, с очень удобной кроватью, стильным, просторным, а ванная комната просто замечательная. Однако в номере нет отдельного душа, напор воды в ванной хороший, но бортики высокие.
Минусы:
Удобства в номере неудовлетворительные. Бутылок с водой не было. Когда мы спросили, нам сказали, что есть мини-бар. В мини-баре была одна маленькая бутылка, и, учитывая стоимость номера, мы не стали тратиться на мини-бар.
Время работы бара неудобное. Утром в день прибытия нам сообщили, что ресторан открывается в 16:00, и мы забронировали столик на это время, указав, что приедем примерно в 14:30 и заранее воспользуемся баром. По прибытии нас направили в бар в зоне отдыха, где было ограниченное количество напитков. Мы попросили коктейль, но нам ответили, что их не могут приготовить там, а бар может. Ресторан находится именно там и открывается в 17:00. Мы попросили розовое вино, но, к сожалению, его закончили после свадьбы в выходные. Это было во вторник, и мы знаем, что в четверг отель был забронирован для другой свадьбы, поэтому, возможно, все запасы были отданы в приоритет свадебному меню. Персонал был приветливым, а бармен изо всех сил старался компенсировать нехватку подходящих напитков. Напитки были дорогими, и было обидно платить за несколько напитков, которые я не смог выпить.
Коктейли – худшие из всех, что я пробовал. Не уверен, что их правильно приготовили, но все они, независимо от наполнения, имели очень цитрусовый вкус.
Я отмечаю, что у меня обостренное обоняние, но в фойе отеля чувствуется лёгкий неприятный запах, который меня оттолкнул.
Мы заказали дополнительные блюда в номер, в том числе сырную тарелку с хорошим ассорти из сыров, состоящую из 6 маленьких крекеров, за 35 евро, и это было не самое лучшее, что мы видели.
В целом, проживание было очень дорогим и неприятным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание, в целом, отражало проблемы с планированием и управлением, но должен сказать, что весь персонал был дружелюбным и отзывчивым и делал всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным.
Плюсы:
Персонал дружелюбный и старается помочь, особенно в решении возникающих вопросов.
Еда отличная (как гласит табличка при входе).
Мы остановились в люксе «Шампань» – красивом, с очень удобной кроватью, стильным, просторным, а ванная комната просто замечательная. Однако в номере нет отдельного душа, напор воды в ванной хороший, но бортики высокие.
Минусы:
Удобства в номере неудовлетворительные. Бутылок с водой не было. Когда мы спросили, нам сказали, что есть мини-бар. В мини-баре была одна маленькая бутылка, и, учитывая стоимость номера, мы не стали тратиться на мини-бар.
Время работы бара неудобное. Утром в день прибытия нам сообщили, что ресторан открывается в 16:00, и мы забронировали столик на это время, указав, что приедем примерно в 14:30 и заранее воспользуемся баром. По прибытии нас направили в бар в зоне отдыха, где было ограниченное количество напитков. Мы попросили коктейль, но нам ответили, что их не могут приготовить там, а бар может. Ресторан находится именно там и открывается в 17:00. Мы попросили розовое вино, но, к сожалению, его закончили после свадьбы в выходные. Это было во вторник, и мы знаем, что в четверг отель был забронирован для другой свадьбы, поэтому, возможно, все запасы были отданы в приоритет свадебному меню. Персонал был приветливым, а бармен изо всех сил старался компенсировать нехватку подходящих напитков. Напитки были дорогими, и было обидно платить за несколько напитков, которые я не смог выпить.
Коктейли – худшие из всех, что я пробовал. Не уверен, что их правильно приготовили, но все они, независимо от наполнения, имели очень цитрусовый вкус.
Я отмечаю, что у меня обостренное обоняние, но в фойе отеля чувствуется лёгкий неприятный запах, который меня оттолкнул.
Мы заказали дополнительные блюда в номер, в том числе сырную тарелку с хорошим ассорти из сыров, состоящую из 6 маленьких крекеров, за 35 евро, и это было не самое лучшее, что мы видели.
В целом, проживание было очень дорогим и неприятным.