Отзыв об отеле Errigal Country House Hotel 4*

Прошла неделя с тех пор, как я был в загородном доме Errigal, и я все еще жду, когда со мной свяжутся из отеля. Позвольте мне начать с того, что отель Errigal — прекрасное место, было проделано много тяжелой работы, чтобы сделать его элегантным и роскошным заведением, но эта тяжелая работа подводится обслуживанием клиентов, особенно обслуживанием, которое я получил. Я остановился и заплатил за двухместный номер Deluxe (который был хорошо оформлен и удобен), но когда я вошел в номер, было холодно, поэтому я решил включить радиатор, радиатор отвалился от стены, я установил его обратно, это было неожиданно. Затем я пошел гладить одежду предоставленным утюгом, как только я включил его в розетку, меня ударило током в руку, я осмотрел кабель, и он был поврежден и деформирован, не очень хорошее начало нашего пребывания. Я пошел на стойку регистрации, но прежде чем я это сделал, жена позвала меня в ванную, она собиралась принять душ, но это было больше похоже на ванну, потому что вода никуда не уходила. Я сообщил об этом администратору и показал девушке сделанные мной фотографии. Она извинилась, но я хотел поговорить с менеджером о проблемах. Менеджер был недоступен. Я думал, что менеджер свяжется со мной и проверит, в чём дело, но ничего не произошло. Я вернулся на ресепшен по пути на ужин, там был другой администратор, и снова менеджера не было на месте, и он не будет доступен до следующего утра, и проблемы в номере так и не были проверены и решены. При выезде на следующее утро я сообщил о проблемах другому администратору и спросил, доступен ли менеджер, но на этот раз мне сказали, что у менеджера выходной. Как же сложно связаться с клиентом, и я бы предпочёл не писать этот отзыв. Я добавил фотографии нескольких проблем, но этот сайт не позволяет загрузить видео ванной/душа.