+: Чистый. Возникла проблема с крышкой унитаза, которую оперативно устранили. Персонал старается быть приятным.
— : 1) недопонимание: я позвонил в хостел в среду (31 июля) и спросил, могу ли я оплатить картой при регистрации заезда. Девушка ответила: «Мы предпочитаем наличные, но да, вы МОЖЕТЕ заплатить картой». Конечно, я больше поверил человеку по телефону, чем информации в электронном письме. При заселении оказалось, что я не могу оплатить картой! Принимаем только наличные. На стойке регистрации был еще один человек, который извинился, но ничего не сделал, чтобы выяснить причину этого недопонимания и предотвратить его повторение — кто был тот человек, который дал мне ложную информацию по телефону?
2) в душе всего один маленький крючок (не хватает на всю одежду и полотенце) и вообще нет полок.
3) Шум от пьяных людей на улице каждую ночь. Вчера вечером в 4 утра (! ) к нам в номер (комната 3, смешанная) пришли двое совершенно пьяных мужчин и еще час громко разговаривали. Когда одна из девушек попросила их помолчать, они начали с ней разговаривать и спрашивать неуместные вещи («у тебя есть парень? »). Затем другой пьяный мужчина (который пил вместе с ними и тоже остался в общежитии) начал стучать в дверь общежития. После того как его впустили, он начал стучать в двери разных комнат.
4) нет шкафчиков.
5) персонал беспорядочно перемещает вещи людей между комнатами и не уведомляет владельца. В воскресенье шел проливной дождь, я весь промок и вернулся в общежитие около часа дня, чтобы принять душ, переодеться и зарядить телефон. Когда я вошел в свою комнату, моих вещей там не было! Вся моя одежда, полотенце, зарядное устройство – все пропало. Прием был закрыт, я не мог найти никого, кто мог бы мне помочь, и еще час я сидел и плакал, потому что был мокрым и холодным и не мог ничего с этим поделать. Пока мне не удалось найти сотрудника, который сказал, что мои вещи смешались с вещами другого гостя и были по ошибке перенесены в другую комнату. Без извинений.
6) двухъярусные кровати очень простые, ступеньки на верхнюю кровать очень неудобные, вставать и спускаться босиком буквально больно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— : 1) недопонимание: я позвонил в хостел в среду (31 июля) и спросил, могу ли я оплатить картой при регистрации заезда. Девушка ответила: «Мы предпочитаем наличные, но да, вы МОЖЕТЕ заплатить картой». Конечно, я больше поверил человеку по телефону, чем информации в электронном письме. При заселении оказалось, что я не могу оплатить картой! Принимаем только наличные. На стойке регистрации был еще один человек, который извинился, но ничего не сделал, чтобы выяснить причину этого недопонимания и предотвратить его повторение — кто был тот человек, который дал мне ложную информацию по телефону?
2) в душе всего один маленький крючок (не хватает на всю одежду и полотенце) и вообще нет полок.
3) Шум от пьяных людей на улице каждую ночь. Вчера вечером в 4 утра (! ) к нам в номер (комната 3, смешанная) пришли двое совершенно пьяных мужчин и еще час громко разговаривали. Когда одна из девушек попросила их помолчать, они начали с ней разговаривать и спрашивать неуместные вещи («у тебя есть парень? »). Затем другой пьяный мужчина (который пил вместе с ними и тоже остался в общежитии) начал стучать в дверь общежития. После того как его впустили, он начал стучать в двери разных комнат.
4) нет шкафчиков.
5) персонал беспорядочно перемещает вещи людей между комнатами и не уведомляет владельца. В воскресенье шел проливной дождь, я весь промок и вернулся в общежитие около часа дня, чтобы принять душ, переодеться и зарядить телефон. Когда я вошел в свою комнату, моих вещей там не было! Вся моя одежда, полотенце, зарядное устройство – все пропало. Прием был закрыт, я не мог найти никого, кто мог бы мне помочь, и еще час я сидел и плакал, потому что был мокрым и холодным и не мог ничего с этим поделать. Пока мне не удалось найти сотрудника, который сказал, что мои вещи смешались с вещами другого гостя и были по ошибке перенесены в другую комнату. Без извинений.
6) двухъярусные кровати очень простые, ступеньки на верхнюю кровать очень неудобные, вставать и спускаться босиком буквально больно.