Knock House Hotel

Я только что вернулся после двухдневного пребывания (14-16 октября). Всё было просто потрясающе, и я останавливаюсь здесь уже много лет. Обслуживание по большей части было превосходным, а впечатления от пребывания – на уровне 6* и выше. Однако само обслуживание (обслуживание и еда) стало ещё лучше. Расположение тоже фантастическое, и, учитывая пейзаж, это настоящий рай, идеально подходящий для вечерних прогулок даже в такие короткие вечера.
Ещё раз спасибо за чудесное пребывание. Обязательно вернусь в 2026 году.

Мы приехали из Англии на пароме и поезде. На вокзале нас встретил очень дружелюбный и отзывчивый водитель автобуса. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. Сотрудники, обслуживающие номера, помогли мне, когда у меня сломалась молния на чемодане. Еда была отличной и очень сытной, и мы даже привезли домой несколько буханок домашней выпечки. Отель находился совсем рядом с Бацилликой, и нам предоставили электробус. Спасибо всему персоналу за чудесное время.

Провёл 3 ночи в этом 4-звёздочном отеле, который не из дешёвых. Не могу пожаловаться на номера и расположение, но им стоит узнать, что значит быть веганом без пшеницы. Отель обязан поддерживать диетические потребности, но не предложил блюда с яйцами и пшеницей клиентам, у которых нет проблем с диетой и которые могут навредить нам. У них было оправдание, что, поскольку я был там на конференции, предлагаемая еда не была из их меню. Нет никаких оправданий, раз отелю сообщили о моей диете, они должны её придерживаться. Кроме того, проживание там очень дорогое, мне не нужно просить травяные чаи в номер, они должны быть стандартными.

Мы зашли сюда на обед после посещения храма Нок. Персонал был очень приветливым и невероятно расторопным. Было несколько меню на выбор, так что каждый нашёл то, что искал. Еда была превосходного качества и очень красиво подана. Обязательно зайду ещё.

У кровати нет розеток. Интерьер в стиле начала нулевых. 200 евро за ночь за двухместный номер — просто грабеж. Ванны в номере нет. Душ протекал на пол. При выезде меня не спросили, как прошло проживание. По прибытии меня не встретили тепло, и пришлось спрашивать на ресепшене, могу ли я заселиться. Пульт от телевизора сломан — кнопка выключения не работала. Wi-Fi работал плохо. Двери и стены тонкие, проснулся от того, что гости выходили из номеров и разговаривали в коридоре с 7 утра. На завтрак нет растительных заменителей.

Мы только что вернулись из отеля Knock House. Мы поддерживали друга в трудный период. Весь персонал отеля Knock был просто великолепен: радушный приём, безупречно чистый номер и невероятное гостеприимство Сами и его команды. Сами был профессионалом, эффективным и внимательным, он сделал наше пребывание по-настоящему расслабляющим и незабываемым. Спасибо всем сотрудникам Knock House.

Это был наш 4-й визит в отель Knock House.
В этот раз с нами были наша молодая дочь и сын.
Мы остановились в единственном семейном номере 235.
Номер хорошего размера. Разочаровало отсутствие горячей воды в душе в день нашего отъезда во вторник 9-го рано утром.
Ресторан, по моему мнению, испортился. Одно и то же меню каждый день за три ночи нашего пребывания. Мы впервые приехали в августе 2023 года, и каждый день было разное жаркое, а в воскресенье жареная баранина. В этот раз баранины не было, а ростбиф подавали дважды за два дня. Только одно и то же меню каждый день, что очень разочаровывает, если учесть высокую стоимость отдыха.
Плюсом было обслуживание в ресторане — 10/10 для Джесси, Сами и Анны.
Руководству отеля Knock House нужно улучшить обслуживание в ресторане и очень медленная вода в душе, не соответствующая своему назначению.

Пять звёзд за бронирование, которое провел Джесси на стойке регистрации. Позвонил, чтобы забронировать номер для членов семьи, которые приедут в конце года с особыми потребностями. Очень приятный и приятный человек, всё сделало процесс без проблем. Моя семья уже останавливалась в этом отеле, всегда получала удовольствие и с нетерпением ждёт возможности снова там остановиться. Большое спасибо.

Регистрация заезда – не самое лучшее начало. Я разговаривал с администратором/регистрировался, и он ответил на звонок посреди нашего разговора. К счастью, другая девушка, которая подошла, смогла нас зарегистрировать. Я спросил, есть ли правила прерывать клиента, регистрирующегося, чтобы ответить на звонок. Мне ответили, что нет, но он «новичок». Не уверен, насколько «новичок» считается новичком, но кто-то, очевидно, это одобрял, и либо не был должным образом обучен, либо персонал считает это нормальным. Это меня очень раздражало, и я надеялся, что не совершил ужасной ошибки, зарегистрировавшись.
К счастью, нет! Наши номера были прекрасными, а персонал отеля невероятно любезным и гостеприимным. Мы отлично пообедали и отлично выспались. Девушка в ресторане была особенно любезна с моим пожилым отцом, пока он платил за обед. Именно эти вещи действительно сделали наш визит и так важны в таком месте паломничества, как Нок. Завтрак тоже был хорошим, и мы выезжали с дружелюбным ирландцем на стойке регистрации, у которого было гораздо больше времени для общения и общения. Мы были очень благодарны за это. Большое спасибо всему персоналу этого тихого отеля, и я очень надеюсь вернуться!

Остановился здесь на ночь перед вылетом и поужинал в ресторане во внутреннем дворике. Еда была превосходной, а персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Номера чистые, а территория отеля прекрасно подходит для вечерних прогулок. Обязательно вернусь.

Этот отель – настоящая жемчужина, от бронирования до отъезда, весь персонал очень отзывчивый. Просторный и чистый номер, большой выбор еды и еды в ресторане, а также удобства для людей с особыми потребностями. Отель расположен рядом с церковью, поэтому до него легко добраться пешком. Даже можно было воспользоваться инвалидной коляской. Жемчужина вашего визита в Нок.

Я обычно не пишу жалобы, но я чувствую себя обязанным поделиться своим недавним опытом в вашем заведении в надежде, что это может помочь улучшить впечатления будущих гостей.
Я и группа из четырех человек посетили ваш отель на ужин после посещения Knock Shrine. К сожалению, наш визит был отмечен рядом проблем, которые оставили нас разочарованными.
Я заказал сэндвич с курицей и начинкой, но официант сообщил мне, что этого нет, и что вместо этого мне придется заказать полный ужин с индейкой и начинкой. Я нашел это довольно удивительным, так как большинство отелей обычно довольно любезны с такими простыми запросами.
Затем я выбрал рыбу с жареным картофелем. За 18, 50 евро я ожидал лучшего — рыба была очень жирной, а чипсы были без настоящего вкуса. Мой партнер заказал сэндвич с поджаренной ветчиной и сыром, но сыр даже не расплавился — казалось, хлеб только что поджарили, а сыр добавили потом. Нам также не сказали, что сэндвичи подаются с чипсами, поэтому мы по ошибке заказали дополнительные гарниры, в которых не было необходимости.
Моя невестка заказала BLT, но вскоре ей сообщили, что бекона нет — чего я не ожидал бы от кухни отеля.
Десерт был столь же разочаровывающим. Мой племянник заказал желе и мороженое, которое стоило €7.50. Его принесли с большим количеством желе на дне и всего с одним маленьким шариком мороженого. За такую ​​цену мы ожидали более щедрую порцию — тем более, что мы уже пробовали то же самое блюдо в другом месте за половину цены и лучшего качества.

Как и в других отзывах, персонал был очень дружелюбным и услужливым, но номеру не помешал бы некоторый уход. Дозаторы мыла пустые в душе и раковине. Ресторан был в лучшем случае средним. Качество еды и обслуживания могли бы быть улучшены. Расположение впечатляющее.

Номер был приличный. Дозатор мыла для рук был пуст. Еда была очень плохого качества, холодная. Новый персонал, похоже, был введен в должность, и мы остались ждать столик, пока они разговаривали друг с другом. После того, как наша закуска была закончена, молодой официант спросил, хотим ли мы чай/кофе! Мы объяснили, что ждем основное блюдо! Никаких навыков межличностного общения не проявилось. Очень дорого. Нас не предупредили о «специальных предложениях», пока я не заказал курицу карри, которая была закончена. Спасибо Лизе, Эйдану и Хейли, которые были милы.

Не отдавайте этому отелю свои деньги, которые я забронировал и заплатил за две ночи для себя и дочери. По личным делам я не смог поехать. 242 фунта стерлингов и даже не возместили стоимость завтрака. Они отказались от изменения дат и возмещения любого рода, фактически они полностью проигнорировали мои сообщения. Я пытался изменить даты, но они настаивали на отсутствии свободных мест на целый год вперед. Бронируйте в другом месте, мой совет.

Ходили только в их ресторан, и каждый раз, когда мы там ужинаем, всегда получаем отличные впечатления. Еда всегда свежая и вкусная. Сервис очень быстрый и оперативный. Персонал очень внимательный и услужливый.