Я бы поставил 5 звёзд, но у нас возникли некоторые мелкие недочёты (которые были решены), но они не позволяют мне поставить оценку «идеально».
Расположение просто идиллическое, как и состояние замка, комнат, сада и прилегающей территории. Однако я не понимаю, как, забронировав два номера почти за два месяца, они разместили их в разных коридорах, особенно когда в один из двух вечеров в одном из нижних номеров у них была грандиозная вечеринка, и звук отчётливо доносился до одного из них. Учитывая эту проблему, должен пояснить, что в 23:30 нам поменяли номер, что я очень благодарен, поскольку это позволило мне отдохнуть. Но если у них уже забронирована вечеринка, и они знают о плохой звукоизоляции, почему они предоставляют гостю номер наверху?
Ещё одной из серьёзных проблем, с которой мы столкнулись, был холод в самом номере, поскольку там нет кондиционера; но, к счастью, как только звонишь и жалуешься, они приносят электрические обогреватели. Но в роскошном отеле такого уровня уже должны быть все удобства в номере, особенно за такую цену.
Кроме того, ужины подавались в палатке на открытом воздухе. Представляю, что в середине августа это должно быть отличным вариантом. Но в конце сентября холодно. И хотя меню вполне приличное, блюда хорошо приготовлены, а качество еды очень хорошее, недопустимо, чтобы гостям предлагали пледы на ужин.
Наконец, меня возмутило, что парковка для людей с ограниченными возможностями занята коневозками. Мы все любим парковаться рядом с входом, но нужно думать и о других.
В любом случае, это наш второй визит в этот отель, и я надеюсь, что будет и третий. Номера красивые и красиво оформленные. Обслуживание за завтраком, в баре и в палатке для ужина – всё безупречно; и, как я уже говорил в начале, место просто идиллическое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение просто идиллическое, как и состояние замка, комнат, сада и прилегающей территории. Однако я не понимаю, как, забронировав два номера почти за два месяца, они разместили их в разных коридорах, особенно когда в один из двух вечеров в одном из нижних номеров у них была грандиозная вечеринка, и звук отчётливо доносился до одного из них. Учитывая эту проблему, должен пояснить, что в 23:30 нам поменяли номер, что я очень благодарен, поскольку это позволило мне отдохнуть. Но если у них уже забронирована вечеринка, и они знают о плохой звукоизоляции, почему они предоставляют гостю номер наверху?
Ещё одной из серьёзных проблем, с которой мы столкнулись, был холод в самом номере, поскольку там нет кондиционера; но, к счастью, как только звонишь и жалуешься, они приносят электрические обогреватели. Но в роскошном отеле такого уровня уже должны быть все удобства в номере, особенно за такую цену.
Кроме того, ужины подавались в палатке на открытом воздухе. Представляю, что в середине августа это должно быть отличным вариантом. Но в конце сентября холодно. И хотя меню вполне приличное, блюда хорошо приготовлены, а качество еды очень хорошее, недопустимо, чтобы гостям предлагали пледы на ужин.
Наконец, меня возмутило, что парковка для людей с ограниченными возможностями занята коневозками. Мы все любим парковаться рядом с входом, но нужно думать и о других.
В любом случае, это наш второй визит в этот отель, и я надеюсь, что будет и третий. Номера красивые и красиво оформленные. Обслуживание за завтраком, в баре и в палатке для ужина – всё безупречно; и, как я уже говорил в начале, место просто идиллическое.