Я здесь уже второй день, и мне захотелось написать этот отзыв, потому что впечатления превзошли все ожидания.
Я заметил, что у отеля рейтинг 4, 3 на Google, но, судя по качеству обслуживания, оно гораздо ближе к 5 звездам.
С момента моего прибытия всё было просто замечательно. Регистрация прошла быстро, гладко и радушно. В номере меня ждала вода, что было очень приятно. Персонал на ресепшене был неизменно внимателен и профессионален, а команда, обслуживающая завтрак, была столь же вежлива и дружелюбна.
Одна деталь, которая меня особенно впечатлила, касалась уборки номера. Я оставил табличку «Не беспокоить» на двери, полагая, что они просто пропустят уборку — что обычно и происходит в большинстве отелей. Вместо этого я обнаружил на двери письмо, в котором объяснялось, что уборка номера была невозможна из-за таблички, и что если мне что-нибудь понадобится, они придут как можно скорее. Я никогда раньше не сталкивался с таким уровнем внимания. Это была такая мелочь, но она показала искреннюю внимательность.
Однако самым приятным моментом стало обслуживание вечером. Я заказал еду, и хотя её приготовление заняло немного больше времени, чем ожидалось, сотрудник подошёл и извинился. Более того, мне предложили бесплатный напиток. Я заказал двойной Jameson, и позже мне принесли ещё один двойной в качестве дополнительного жеста доброй воли. Такой уровень заботы и ответственности встречается редко.
Каждое взаимодействие до сих пор было тёплым, профессиональным и искренним. Персонал здесь явно гордится своей работой.
Если вы собираетесь в Баллину, я от всей души рекомендую остановиться здесь. Без сомнения, это лучшее место для проживания в городе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заметил, что у отеля рейтинг 4, 3 на Google, но, судя по качеству обслуживания, оно гораздо ближе к 5 звездам.
С момента моего прибытия всё было просто замечательно. Регистрация прошла быстро, гладко и радушно. В номере меня ждала вода, что было очень приятно. Персонал на ресепшене был неизменно внимателен и профессионален, а команда, обслуживающая завтрак, была столь же вежлива и дружелюбна.
Одна деталь, которая меня особенно впечатлила, касалась уборки номера. Я оставил табличку «Не беспокоить» на двери, полагая, что они просто пропустят уборку — что обычно и происходит в большинстве отелей. Вместо этого я обнаружил на двери письмо, в котором объяснялось, что уборка номера была невозможна из-за таблички, и что если мне что-нибудь понадобится, они придут как можно скорее. Я никогда раньше не сталкивался с таким уровнем внимания. Это была такая мелочь, но она показала искреннюю внимательность.
Однако самым приятным моментом стало обслуживание вечером. Я заказал еду, и хотя её приготовление заняло немного больше времени, чем ожидалось, сотрудник подошёл и извинился. Более того, мне предложили бесплатный напиток. Я заказал двойной Jameson, и позже мне принесли ещё один двойной в качестве дополнительного жеста доброй воли. Такой уровень заботы и ответственности встречается редко.
Каждое взаимодействие до сих пор было тёплым, профессиональным и искренним. Персонал здесь явно гордится своей работой.
Если вы собираетесь в Баллину, я от всей души рекомендую остановиться здесь. Без сомнения, это лучшее место для проживания в городе.