Отзыв об отеле Oranmore Lodge Hotel Conference And Leisure Centre Galway 4*

Meryem S.

2/10
EnglishРусский
У меня возникли огромные проблемы с бронированием отеля. Потребовалось четыре отдельных телефонных звонка, чтобы наконец получить подтверждение бронирования. В первый звонок мне назвали цену. Во второй звонок мне сказали, что менеджер перезвонит мне после выходных, чтобы «предложить более выгодную цену»? Мне пришлось звонить им самой, так как они так и не связались со мной, и они попытались убедить меня, что цена будет вдвое выше, чем мне назвали в первый раз. После того, как я наконец получила подтверждение, они позвонили мне за неделю до моего приезда и сказали, что спишут с моего счета деньги за три ночи, если я не приеду до полуночи. Они сказали, что с их стороны система показывает, что я забронировала номер на эту ночь. У меня перед глазами было письмо с подтверждением бронирования, в котором была указана правильная дата бронирования, а это было только через неделю! Столько лишнего стресса, я даже подумывала отменить все. Номер был ужасный. Для отеля, который заявляет о наличии «телевидения», это был крошечный устаревший телевизор в углу с ОДНИМ каналом, который выглядел так, будто он из 90-х. Нас поселили в обшарпанный номер в конце коридора, который выглядел так, будто его кое-как пристроили в последний момент. На коврике в ванной была ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНИ. Кондиционера не было, а на простынях были пятна. Вода в холодильнике пахла сосисками или чем-то подобным. Душ в бассейне не работал. От 4-звездочного отеля и за такую ​​цену мы ожидали гораздо лучшего. Больше бронировать здесь не будем.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.