После более чем десяти остановок в отеле Connemara Coast Hotel я могу честно сказать, что это будет мой последний визит.
Уровень обслуживания в баре был крайне разочаровывающим. С момента нашего прибытия нас постоянно игнорировали. Нам приходилось просить меню, просить сделать заказ, а позже спрашивать, не забыли ли нам принести ужин. Мы пришли между 18:30 и 19:00, когда было много свободных столиков и заметное количество персонала, поэтому, казалось бы, не было очевидной причины для невнимательности.
Сама еда также разочаровала. Мы ждали наши блюда около 45 минут, получив в итоге холодное жареное куриное блюдо и стейк за 40 евро, который состоял в основном из жира. Кроме того, размеры порций, похоже, значительно уменьшились по сравнению с предыдущими посещениями.
Больше всего меня расстроило общение с официантом-мужчиной. После долгого ожидания еды я просто спросила, сколько времени займет приготовление десерта, если мы решим его заказать. Его ответ был: «Почему? Вы торопитесь? » Я сочла это пренебрежительным и непрофессиональным. После столь долгого ожидания нашего заказа я посчитала этот вопрос вполне разумным.
У меня нет претензий к самому номеру. Нам предоставили смежный номер, в котором было шумнее, чем обычно, но я понимаю, что такое иногда случается, и это не повлияло на мое общее впечатление от пребывания.
Что больше всего разочаровывает, так это то, что я пишу это как постоянный клиент, которому всегда нравилось посещать этот отель. К сожалению, уровень обслуживания значительно снизился с момента моих предыдущих визитов, и очень жаль видеть, как отель, который я когда-то любила, так сильно деградирует.
Я посчитала важным оставить этот отзыв, так как надеюсь, что он будет принят во внимание и использован для улучшения обслуживания будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уровень обслуживания в баре был крайне разочаровывающим. С момента нашего прибытия нас постоянно игнорировали. Нам приходилось просить меню, просить сделать заказ, а позже спрашивать, не забыли ли нам принести ужин. Мы пришли между 18:30 и 19:00, когда было много свободных столиков и заметное количество персонала, поэтому, казалось бы, не было очевидной причины для невнимательности.
Сама еда также разочаровала. Мы ждали наши блюда около 45 минут, получив в итоге холодное жареное куриное блюдо и стейк за 40 евро, который состоял в основном из жира. Кроме того, размеры порций, похоже, значительно уменьшились по сравнению с предыдущими посещениями.
Больше всего меня расстроило общение с официантом-мужчиной. После долгого ожидания еды я просто спросила, сколько времени займет приготовление десерта, если мы решим его заказать. Его ответ был: «Почему? Вы торопитесь? » Я сочла это пренебрежительным и непрофессиональным. После столь долгого ожидания нашего заказа я посчитала этот вопрос вполне разумным.
У меня нет претензий к самому номеру. Нам предоставили смежный номер, в котором было шумнее, чем обычно, но я понимаю, что такое иногда случается, и это не повлияло на мое общее впечатление от пребывания.
Что больше всего разочаровывает, так это то, что я пишу это как постоянный клиент, которому всегда нравилось посещать этот отель. К сожалению, уровень обслуживания значительно снизился с момента моих предыдущих визитов, и очень жаль видеть, как отель, который я когда-то любила, так сильно деградирует.
Я посчитала важным оставить этот отзыв, так как надеюсь, что он будет принят во внимание и использован для улучшения обслуживания будущих гостей.