Отзыв об отеле Al jadriya Palace 4*

Этот отель оставил крайне разочаровывающее впечатление. Номера были чистыми, но сильный запах дыма делал пребывание в них неприятным. Уже при заселении нас заставили оплатить весь срок проживания заранее. Это произвело крайне негативное первое впечатление и было явным признаком недоверия к гостям, чего нельзя ожидать от профессионального отеля в любой точке мира.
Персонал, особенно администратор, был высокомерным, недружелюбным и не проявлял никакого гостеприимства. Позже, когда я забыл ключ-карту в номере, мне не разрешили уйти, пока сотрудники сами не поднялись и не проверили. Такое отношение вызвало у меня чувство подозрения, а не уважения к гостю, который платит за номер. Это было унизительно и совершенно неприемлемо.
Ещё один инцидент сделал пребывание ещё более неприятным. Расплачиваясь за три чашки кофе, я случайно дал меньше денег, чем требовалось, просто потому, что не привык к иракским динарам после стольких лет за границей. Очевидно, это было непреднамеренно. Вместо того, чтобы отнестись к этому вежливо и с пониманием, персонал обращался со мной так, что я чувствовал себя неловко и нежеланно. В большинстве других стран они бы любезно объяснили, что чего-то не хватает. А в Ираке, который я помню более 30 лет назад, они, возможно, даже сказали бы: «Вам не нужно платить за кофе, вы наш гость». Именно такого гостеприимства я и ожидал, а не этой холодной сосредоточенности на деньгах. Дело было не в низкой цене кофе, а в отношении, впечатлении и том, как со мной обращались.
Как иракец, вернувшийся в Ирак впервые за более чем 30 лет, я надеялся на теплоту, уважение и гостеприимство. Вместо этого я столкнулся с подозрением, высокомерием и одержимостью оплатой. Единственным положительным моментом за всё время пребывания был официант, разносивший завтраки, – единственный вежливый и профессиональный человек, которого мы встретили.
Я много путешествовал и нигде больше не сталкивался с таким отвратительным отношением. Этот отель нельзя назвать профессиональным или гостеприимным, его следует избегать.