Отзыв об отеле Aston Sorong Hotel & Conference Center 4*

Как тебе не стыдно, Астон Соронг. Очень странно, что существует правило, запрещающее брать столовые приборы в ресторане, даже если вы берете только два. Первый звонок в ресторан (17.08.24 днём) офицер, который взял трубку, сказал, что если вы хотите принести его в свой номер, вы можете взять только 1, если вы взяли его сами, то можете принести 2. ЧТО?! Что это за правила?! Затем ночью я пошел за двумя. Офицеры-мужчины высокомерно сказали «нет» и спросили, кто дал мне разрешение взять тарелки? Ух ты… это первый раз в жизни, когда я еду в отель, а ты не можешь одолжить тарелки? Он сказал, что это только для гостей, питающихся в ресторане? Вы настолько бедны, что не можете занять денег? Недостаток пищевого оборудования в ресторанах? Тогда почему правила несогласованы? По телефону сказали, что если хочешь два, то можешь взять сам, так что сам не возьмешь? Затем, за день до того, как я его одолжил, это также разрешил другой офицер. Так какие правила? Почему каждый офицер индивидуален? Каждый устанавливает свои правила? Затем, когда миссис Ривалин спросила служащего ресторана, он высокомерно сказал, что миссис Ривалина была всего лишь продавцом и не имела никакого авторитета в ресторане. Перед гостями можно сказать что-то подобное. Ого, у тебя действительно нет никаких манер. Как будто ты самый сильный в отеле, да? Кто ты, кто я? Звездный отель, но почему сервис похож на обычное размещение?
Офицер не извинился, вместо этого извинилась миссис Ривалина. Если вы там власть, то вы и несете ответственность, сэр. Почему у остальных сотрудников другие правила? Не проинформировали должным образом, да? Если ты не можешь быть руководителем ресторана, лучше просто уйти в отставку. Плохие навыки, отношение БОЛЬШОЙ НОЛЬ. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 позор вам, Астону и вашим сотрудникам! Никогда больше не вернусь в этот отель.