Я очень разочарован обслуживанием в отеле Toho.
Я забронировал два номера через туристическое приложение по цене 500 000 рупий за номер. Однако при заселении меня без предварительного уведомления переселили в соседний отель.
Условия в другом отеле сильно отличались от забронированного мной. В частности:
— Атмосфера и качество отеля отличались от отеля Toho.
— Предоставленный мне номер был хуже забронированного.
— Полотенца и туалетные принадлежности были предоставлены только одному человеку, хотя номер был полностью забронирован.
— Завтрак не был включен, хотя это было учтено при бронировании.
Еще более разочаровывающим стало то, что после обращения в отель, куда меня переселили, я узнал, что отель Toho заплатил отелю всего около 300 000 рупий за номер, в то время как я заплатил 500 000 рупий за номер через приложение.
Этот опыт был очень разочаровывающим и оставил впечатление, что гости не получают услуги, за которые заплатили. Надеюсь, отель предоставит объяснение, возьмет на себя ответственность за этот инцидент и предотвратит повторение подобных случаев с другими гостями. Очень разочарован обслуживанием в отеле Toho.
Я забронировал два номера через туристическое приложение по цене 500 000 рупий за номер. Однако при заселении меня без предварительного уведомления переселили в соседний отель.
Условия в другом отеле сильно отличались от забронированного мной. В частности:
— Атмосфера и качество отеля отличались от отеля Toho.
— Предоставленный мне номер был хуже того, что я забронировал.
— Полотенца и туалетные принадлежности были предоставлены только одному человеку, хотя номер был полностью забронирован.
— Завтрак не был предоставлен, хотя это было учтено при бронировании.
Ещё большее разочарование вызвало то, что после обращения в отель, куда меня переселили, я узнал, что Hotel Toho заплатил отелю всего около 300 000 рупий за номер, в то время как я заплатил через приложение 500 000 рупий за номер.
Этот опыт был очень разочаровывающим и оставил впечатление, что гости не получали услугу, за которую заплатили. Я надеюсь, что отель предоставит объяснение, возьмет на себя ответственность за этот инцидент и предотвратит повторение подобных случаев с другими гостями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал два номера через туристическое приложение по цене 500 000 рупий за номер. Однако при заселении меня без предварительного уведомления переселили в соседний отель.
Условия в другом отеле сильно отличались от забронированного мной. В частности:
— Атмосфера и качество отеля отличались от отеля Toho.
— Предоставленный мне номер был хуже забронированного.
— Полотенца и туалетные принадлежности были предоставлены только одному человеку, хотя номер был полностью забронирован.
— Завтрак не был включен, хотя это было учтено при бронировании.
Еще более разочаровывающим стало то, что после обращения в отель, куда меня переселили, я узнал, что отель Toho заплатил отелю всего около 300 000 рупий за номер, в то время как я заплатил 500 000 рупий за номер через приложение.
Этот опыт был очень разочаровывающим и оставил впечатление, что гости не получают услуги, за которые заплатили. Надеюсь, отель предоставит объяснение, возьмет на себя ответственность за этот инцидент и предотвратит повторение подобных случаев с другими гостями. Очень разочарован обслуживанием в отеле Toho.
Я забронировал два номера через туристическое приложение по цене 500 000 рупий за номер. Однако при заселении меня без предварительного уведомления переселили в соседний отель.
Условия в другом отеле сильно отличались от забронированного мной. В частности:
— Атмосфера и качество отеля отличались от отеля Toho.
— Предоставленный мне номер был хуже того, что я забронировал.
— Полотенца и туалетные принадлежности были предоставлены только одному человеку, хотя номер был полностью забронирован.
— Завтрак не был предоставлен, хотя это было учтено при бронировании.
Ещё большее разочарование вызвало то, что после обращения в отель, куда меня переселили, я узнал, что Hotel Toho заплатил отелю всего около 300 000 рупий за номер, в то время как я заплатил через приложение 500 000 рупий за номер.
Этот опыт был очень разочаровывающим и оставил впечатление, что гости не получали услугу, за которую заплатили. Я надеюсь, что отель предоставит объяснение, возьмет на себя ответственность за этот инцидент и предотвратит повторение подобных случаев с другими гостями.