Прожили 1 ночь, забронировали VIP-купольный номер и номер для глэмпинга.
Недостатки (-) :
1. Оплата только наличными, безналичные платежи оплачиваются только банковским переводом на номер счета отеля (хотя отель позиционирует себя как «отель», способ оплаты устарел).
2. Слив в ванной комнате VIP-купольного номера был забит, из-за чего вода скапливалась во время принятия душа.
3. В забитом сливе ванной комнаты VIP-купольного номера были многоножки.
4. Чистота в номере для глэмпинга оставляла желать лучшего. Палатка была покрыта песком, особенно в углах нижних складок. При входе в палатку пол был «шершавым».
5. В номере для глэмпинга не было кресел-мешков или ковриков. При обращении в отель мне сказали, что они больше не доступны во всех палатках, потому что повреждены. Это несмотря на то, что в каталоге эти удобства были указаны. Если услуга больше недоступна, лучше не указывать ее характеристики в каталоге.
6. Максимальная вместимость для глэмпинга — 4 человека, но соседний постоялец приехал с группой более 4 человек, и ему все равно разрешили это сделать (нарушив собственные правила отеля).
7. Постоялец рядом с моей палаткой для глэмпинга включал музыку с 22:00 до 5:00. Было шумно, потому что в одной палатке находилась большая группа, но никто из персонала их не предупредил, хотя в листке в номере для глэмпинга было указано, что ограничение на музыку — 00:00 (опять же, несоблюдение собственных правил отеля).
8. Бассейн небольшой для отеля с большим количеством номеров, и людям разрешено плавать в одежде, кроме купальников, из-за чего зона бассейна выглядит неопрятно и обшарпанно.
9. Меню завтрака определенно не соответствует гостиничному стилю. Выбор блюд очень скудный, а вкус ужасный, и это, на мой взгляд, худшее в этом отеле. Завтрак больше напоминал завтрак в бюджетном гостевом доме.
10. Персонал отеля был без униформы во время дежурства, что выглядело непрофессионально для отеля. Я не мог понять, сотрудники это или нет.
11. Связаться со службой поддержки отеля приходилось через WhatsApp, так как в номерах не было телефонов.
12. Wi-Fi в зоне глэмпинга был очень плохим; казалось, сигнал туда не доходил.
13. Цена, которую я заплатил, не соответствовала тому, что я получил (VIP Dome: 1 200 000 индонезийских рупий/ночь и глэмпинг с завтраком: 600 000 индонезийских рупий).
Плюсы (+) :
1. Довольно тихое место, идеально подходящее для меня, так как я не люблю толпы.
2. Дружелюбный и вежливый персонал на ресепшене и в ресторане.
3. Персонал отеля довольно оперативно отвечает на сообщения в WhatsApp.
4. Бесплатная простая еда для барбекю, доставляемая полностью приготовленной в 18:00 для VIP-кемперов (не для глэмпинга).
5. Просторная парковка.
6. Чистый пляж и прекрасные виды, включая восход солнца.
7. Горячая вода в душе течет быстро.
8. Безопасная обстановка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостатки (-) :
1. Оплата только наличными, безналичные платежи оплачиваются только банковским переводом на номер счета отеля (хотя отель позиционирует себя как «отель», способ оплаты устарел).
2. Слив в ванной комнате VIP-купольного номера был забит, из-за чего вода скапливалась во время принятия душа.
3. В забитом сливе ванной комнаты VIP-купольного номера были многоножки.
4. Чистота в номере для глэмпинга оставляла желать лучшего. Палатка была покрыта песком, особенно в углах нижних складок. При входе в палатку пол был «шершавым».
5. В номере для глэмпинга не было кресел-мешков или ковриков. При обращении в отель мне сказали, что они больше не доступны во всех палатках, потому что повреждены. Это несмотря на то, что в каталоге эти удобства были указаны. Если услуга больше недоступна, лучше не указывать ее характеристики в каталоге.
6. Максимальная вместимость для глэмпинга — 4 человека, но соседний постоялец приехал с группой более 4 человек, и ему все равно разрешили это сделать (нарушив собственные правила отеля).
7. Постоялец рядом с моей палаткой для глэмпинга включал музыку с 22:00 до 5:00. Было шумно, потому что в одной палатке находилась большая группа, но никто из персонала их не предупредил, хотя в листке в номере для глэмпинга было указано, что ограничение на музыку — 00:00 (опять же, несоблюдение собственных правил отеля).
8. Бассейн небольшой для отеля с большим количеством номеров, и людям разрешено плавать в одежде, кроме купальников, из-за чего зона бассейна выглядит неопрятно и обшарпанно.
9. Меню завтрака определенно не соответствует гостиничному стилю. Выбор блюд очень скудный, а вкус ужасный, и это, на мой взгляд, худшее в этом отеле. Завтрак больше напоминал завтрак в бюджетном гостевом доме.
10. Персонал отеля был без униформы во время дежурства, что выглядело непрофессионально для отеля. Я не мог понять, сотрудники это или нет.
11. Связаться со службой поддержки отеля приходилось через WhatsApp, так как в номерах не было телефонов.
12. Wi-Fi в зоне глэмпинга был очень плохим; казалось, сигнал туда не доходил.
13. Цена, которую я заплатил, не соответствовала тому, что я получил (VIP Dome: 1 200 000 индонезийских рупий/ночь и глэмпинг с завтраком: 600 000 индонезийских рупий).
Плюсы (+) :
1. Довольно тихое место, идеально подходящее для меня, так как я не люблю толпы.
2. Дружелюбный и вежливый персонал на ресепшене и в ресторане.
3. Персонал отеля довольно оперативно отвечает на сообщения в WhatsApp.
4. Бесплатная простая еда для барбекю, доставляемая полностью приготовленной в 18:00 для VIP-кемперов (не для глэмпинга).
5. Просторная парковка.
6. Чистый пляж и прекрасные виды, включая восход солнца.
7. Горячая вода в душе течет быстро.
8. Безопасная обстановка.