Отзыв об отеле Trenz Hotel

T.

2/10
Русский
Насколько я знаю, в каждом отеле есть руководство, и гость — король. Это первый раз, когда я останавливаюсь в небольшом отеле с очень, очень плохим обслуживанием. Ведь есть много других небольших отелей с очень, очень хорошим сервисом, верно? Персонал недружелюбный и невежливый. И мужчины, и женщины. И это первый раз, когда я останавливаюсь в отеле. Охрана должна знать номер нашей комнаты.
Гостей забрали через стойку регистрации.
Гостям не разрешается приводить в номер других людей, их немедленно обыскивают.
Самое отвратительное, что персонал может обзывать гостей.
Они сказали, что у меня нет мозгов, если хотите троих, можете сделать дополнительную ставку, приятно иметь троих в номере, но в итоге проигрываем мы.
Пожалуйста, владелец отеля, Тренц.
Такого персонала больше не следует использовать.
От них плохо пахнет, у них болят подмышки, у них нет манер и этики.
Нам с мужем сразу же сказали покинуть номер и сначала обратиться в стойку регистрации.
Когда мы пришли в стойку регистрации, на них набросилась группа людей.
В зоне стойки регистрации стояло около 7 сотрудников.
Что это значит?
Лица персонала, увидев гостей, выглядели отвращенными.
Это действительно стандартная процедура отеля?
Я забыла имя сотрудника, который назвал меня безмозглой, его характеристики: мужчина, высокий и коротко, когда он немного говорит. Немного непонятно, работа, кажется, распространяется, не так ли? Я профессионал, я инженер, я еще и домработница.
Пожалуйста, просто прекратите.
Моя младшая сестра тоже спала здесь, гости еще спали в 6 утра, персонал просто играл и пробирался в гостевую комнату.
К счастью, я сразу пошла на похороны младшей сестры, и, к счастью, я тоже спала в одежде.
Думаю, я просто играла и зашла, он просто сказал: «Извини, сестрёнка, я думал, гостей нет».
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.