Sans Hotel Finest Medan

Обслуживание вполне хорошее, мне повысили категорию номера, так как в забронированном мной номере велся ремонт. За такую ​​цену номер вполне подходит для ночлега или просто транзитного проживания.

Очень разочарован. Мой друг приехал из Германии и забронировал номер, но по прибытии он оказался настолько не похож на тот, что был на картинке, что мой друг был настолько расстроен, что решил съехать. В результате номер остался неиспользованным, а деньги не вернули. Браво.

Бюджетный отель, подходящий для путешественников, путешествующих за город, или для короткой остановки в Медане.
Администратор был не очень дружелюбен, ⭐ 2
Еда была довольно вкусной.
Минус в том, что если вы закажете еду на сумму менее 50 000 рупий, её не доставят в номер; придётся забирать её самостоятельно.

По прибытии парковка оказалась не очень большой, всего на несколько машин. Ключи от машины, оставленные сотруднику, значительно упростили задачу. Охранник снаружи был очень приветлив и помог мне донести чемодан до стойки регистрации.
При входе в отель меня встретила приветливая сотрудница. Когда я спросил про завтрак, оказалось, что он рассчитан только на одного человека в номере. По странному совпадению, я забыл изменить количество человек в приложении бронирования Agoda, и теперь у меня 3 номера и 3 взрослых. Раньше, даже если количество взрослых не менялось, завтрак подавался на двоих в номере, но в этом отеле всё было иначе. На следующее утро, увидев стандартное меню завтраков, я не стал заказывать и дополнительный завтрак.
Я поднялся на второй этаж и обнаружил, что номер грязный, весь в пыли и волосах на полу, который, похоже, не подметали. В душе не работала горячая вода, а кондиционер не регулировался. Я пожаловался персоналу, и меня переселили на третий этаж. Когда я поднялся на третий этаж, номер оказался чище, чем раньше, и кондиционер работал. К сожалению, в душе не было горячей воды. Так как у меня не было желания менять номер, я больше не жаловался.
Было бы неплохо рассмотреть и принять меры по каждой жалобе клиента, поскольку некоторые из них встречаются часто.
Отель легко найти. Номера также должны быть удобными, и за ту же цену я бронировал через Agoda, и, по моим ощущениям, цены были выше.

Я забронировала стандартный номер через приложение Reddorz. Когда мне выдали ключ и я заселилась, мне досталась односпальная кровать. К счастью, я всё же смогла пожаловаться. Заранее спасибо, сестра. Думай позитивно: возможно, я плохо себя чувствую, поэтому и обслуживание ухудшилось.

Я останавливаюсь здесь уже в третий раз. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Цена доступная, а расположение удобное и комфортное. Ванная комната всегда работает без сбоев и не засоряется, кондиционер работает хорошо, а телевизор неплохой, хотя каналов мало. В следующий раз я обязательно выберу Sans Finest.

Я остался вполне доволен обслуживанием в отеле Sans Hotel Finest Medan, но есть несколько моментов, которые можно улучшить. Например, чистоту номеров, кроватей и туалетных принадлежностей. Sans Hotel стоит обратить на это внимание в будущем.
Это повысит комфорт гостей.
Спасибо.

Номер ещё не был готов, и новому гостю сразу же отдали старый, грязный. Смеситель был неисправен, вода в душе текла еле-еле, а телевизор не показывал ни одного канала. Несмотря на то, что я забронировал самый дорогой номер, я планировал отказаться от него и открыть гостевой дом.

Я останавливаюсь в этом отеле впервые. Номер чистый, персонал очень дружелюбный. Цена доступная. Очень рекомендую ☺️

Я был в этой гостинице, бронируя через приложение… дисплей в приложении с предоставленным номером был очень, очень далеко за пределами ожиданий.
Они дали номер с неуютной атмосферой, где много вещей было сломано внутри комнаты. Мерцающий свет, кровать, которую, вероятно, можно было бы заменить, потому что часть дерева была гнилой…
В то время я попросил переместить номера в ту часть, которая, по моему мнению, будет хорошей внутри, но сотрудник сказал, что номера в этой части были заняты… хотя я исследовал коридор, многие все еще были пусты.
В конце концов, моя семья и я покинули это место без возврата денег. Возможно ли, что из-за того, что я бронировал через приложение, со мной обращались так, как я хотел.? Администратор также, казалось, отнесся к этому спокойно, не было никаких проблем, не спрашивая, почему я не остался.
Пожалуйста, будьте более любезны/приятны с гостями, которые хотят остаться.
Спасибо…

Номер небольшой, но чистый, кровать 180, простыни не очень белые, но чистые и не пыльные, пол тоже чистый, дали два полотенца, хотя полотенца уже не белые, есть телевизор, в ванной комнате есть душ, но вода немного желтая, включая воду в туалете, которая очень темная, никаких удобств, и самое главное для нас — кондиционер очень холодный, когда ночью в Медане может быть очень жарко.
Номер не звукоизолирован, перед рассветом мы слышали звуки драки людей довольно громко, может быть, их обыскивали или, я не знаю, но это было довольно тревожно.
Обслуживание отсутствует, администратор и парковщики ночью не очень дружелюбны. Есть лифт, есть также ресторан, но мы не заказывали там еду.
Это достаточно нормально для цены менее 300 тысяч индонезийских рупий в городе Медан.

Отель хороший, рекомендую, близко ко всему, много мест для фото, хорошие номера, хорошее обслуживание, персонал быстро реагирует и очень услужливый,
Небольшое улучшение, Wi-Fi немного медленный, в остальном это лучший 🫶
Вернусь снова 🥰🥰

Рекомендую, ребята, дружелюбный сервис, дружелюбные охранники, чистый отель, плавный лифт, я на 3 этаже, безопасно. Чистый номер, телевизор включен, есть шкаф, стол, стулья, холодный кондиционер, в ванной комнате есть душ, бесплатная зубная щетка + мыло, также есть полотенца, за эту цену это того стоит. Я останавливался здесь на 4 дня и 3 ночи, хорошее обслуживание, каждое утро кто-то убирался в номере. Молитвенная комната находится на 5 этаже. Надеюсь, обслуживание станет лучше. Если возможно, его можно улучшить еще больше.

С этой ценой это примерно то же самое, что мы получаем, но телевизор включен в стоимость проживания. Телевизор не работает, жаловаться — это нормально, я пожаловался с момента заселения, телевизор не работает, пока я не выпишусь, это вообще не игнорируется.
Белье, такое как одеяла, простыни, наволочки, не уделяет должного внимания чистоте. Возможно, в будущем мы сможем уделять больше внимания чистоте и сервису. Спасибо.

Забронировал 2 номера через Traveloka… Когда я заселился, номер был недоступен… Возврат денег пришлось ждать 1 х 24 часа… что это за бизнес? Где бы я ни искал жилье, я всегда онлайн… но недавно это преподало мне необычайный урок, который истощает мое терпение. С великим принуждением посреди ночи мы пошли искать другую гостиницу.

Для номера стоимостью 300 это мало. Wi-Fi не доходит до 4-го этажа, но в вестибюле отеля очень хорошо… Надеюсь, это можно исправить.

Когда была свадьба нашего племянника, мы собрались в этом отеле, в котором было несколько номеров. В отеле чисто и уютно, официанты тоже приветливые. Расположение также очень стратегическое.