Отзыв об отеле Garuda Plaza Hotel 4*

«БЕЗОПАСНОСТЬ ЗА ЗДАНИЕМ ПАРКОВКИ ОЧЕНЬ НЕВЕЛИЧНО! И МОЖЕТ ЗЛОУПОТРЕБЛЯТЬ ВХОДЯЩИХ ГОСТЕЙ».
В четверг 19 января 2023 в 16.15 я только приехал на стоянку за зданием, увидел мужчину в нормальной одежде и сидел и звонил по мобильному, я предположил, что это очередной гость, он же незнакомый мне человек). Затем я хотел пройти к стойке AirAsia (я обычно захожу), после того, как я прошел 4 метра, человек/охранник (которого я сначала принял за еще одного гостя) крикнул на меня издалека, все еще не заканчивая разговор по мобильному телефону. : "куда ты идешь?! ". Затем я сказал, что хочу пойти к стойке Air Asia. Ответьте мне (гостю) громким голосом: "Офис Air Asia ЗАКРЫТ! С ПЕРЕДНЕЙ НЕ ВИДИТЕ. (голосом, который становится громче). Приходите в дома людей, спрашивайте первыми, не знаете, что политика. Просто заходите». Теперь приходит моя должность гостя и видит, что охрана не в официальной одежде и не спрашивает меня первой, а звонит. Тут же я как гость услышал ругань и потом мне не хотелось поднимать шум с охраной, потому что этикет был ОЧЕНЬ НЕ ПО ПРОЦЕДУРАМ, НЕ ПЛОХО, ЛЕЧЕНИЕ СТАБИЛЬНО ДЛЯ СЕРДЦА, это я получил информацию что стойка Air Asia была закрыта, поэтому я не пошел забирать мотоцикл обратно и не хочу связываться с охраной. Но видя, что я не ответил, охрана стала еще более надерженной и высоким голосом ввернулась длинно (извиняю) без полуточки. Я вернулся и хотел ответить, я видел, что вы разговариваете по телефону, было бы неэтично прерывать вас, когда вы звонили. Охрана продолжает ругаться, не слушая. Это называется запугивание гостей словами, которые очень НЕПРИЯТНО УСЛЫШАТЬ. Пожалуйста, попросите руководство отеля Garuda Plaza проверить систему видеонаблюдения (если какой-либо звук может быть записан, вы будете слышать, как вы ругаетесь в адрес дежурной охраны, что полностью выходит за рамки этики и процедур). Эта безопасность заслуживает присвоения SP3 или ее удаления, поскольку она выходит за рамки разумного, этики и процедур ради комфорта других гостей, которые посетят отель в будущем.