Отзыв об отеле Cemara Asri Inn

Fanny L.

4/10
Русский
Я останавливалась с понедельника по воскресенье. С понедельника по среду мне дали номер 208 с большой двуспальной кроватью, и он был еще безопасным. Затем на следующий день, в четверг, кондиционер внезапно сломался и не включался, я не могла спать всю ночь. Потом я пожаловалась и попросила поменять номер, но мне сказали, что свободных номеров больше нет, хотя мы были гостями и заплатили за проживание. Я все равно попросила поменять номер, потому что было жарко, и я не могла спать. Было почти 4 утра, прежде чем мне разрешили переселиться в номер 205 с двумя односпальными кроватями. Когда я вошла, кондиционер еще работал, но через час он сам выключился. Но поскольку я устала, мы в конце концов проигнорировали это и легли спать, потому что было лучше, что в номере еще был холодный воздух от предыдущего кондиционера.
В 11 утра я спустилась вниз и попросила поменять номер, но мне сказали, что нужно повысить категорию номера и добавить еще один сбор за переезд в номер с большой двуспальной кроватью.
Меня переселили в номер 217, который, как сказали, был новым, со всем новым.
Потому что, когда мы выезжали, все было… Меня не переселили, я ушла и вернулась в отель только в 9 вечера. Я уже очень устала, когда вошла в номер 217, который, как говорили, был новым, и за который мы доплатили. Оказалось, что кровать не королевского размера, а две односпальные кровати, соединенные вместе, с одной посередине, из-за чего по краю образовалась дыра. Это неудобно, кровать неровная, постоянно двигается вверх и вниз, и всю ночь издает шум, так что я не могу уснуть. При вставании слышен небольшой шум, при передвижении тоже… это действительно ужасно. Хотя расположение хорошее, много мест, где можно поесть, жаль, что обслуживание в отеле оставляет желать лучшего, и дозвониться по телефону тоже невозможно, поэтому, если возникают проблемы, приходится подниматься и спускаться, даже посреди ночи.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.