Отзыв об отеле Maison Hotel Bukittinggi 2*

Мы с мужем путешествовали по Западной Суматре и остановились в этом отеле. Сначала нас заселяла молодая, недружелюбная и резкая сотрудница. Мы забронировали номер категории «Супериор» на 4 ночи через Agoda. Мы прочитали, что в номере есть завтрак на двоих. При заселении я спросила сотрудницу, есть ли завтрак. Она резко ответила «нет», и кофе или чая тоже не было. Затем мы спросили молодого сотрудника, есть ли завтрак. Он вежливо ответил «да». Примерно в 8 утра завтрак уже был. В 8 утра мы с удовольствием позавтракали (мы не постились, потому что были в пути). После каши и кофе мы начали есть. Внезапно нас попросили принести завтрак. Мы были в шоке. Разве завтрак не должен быть бесплатным? Более того, мы жили в номере категории «Супериор» по недешевой цене, и нам пришлось платить еще и за кофе. Сотрудница грубо потребовала, чтобы оплата была произведена немедленно. Что это за двухзвездочный отель? … мы действительно не хотели терять деньги, нам снова пришлось платить за завтрак, кашу и кофе… Уже через день нам стало некомфортно… Очень плохое обслуживание в отеле, персонал невежлив, груб… Я сравниваю это с тем, как в исламе всегда делятся едой со всеми, особенно в месяц поста, но владелец этого отеля — китаец, и он живет с семьей на территории отеля, очень шумно, он не хочет терять деньги, без стеснения просит у гостей отеля деньги на завтрак… Содержимое номера плохое и старое, спрей и подушки плохо пахнут, ванная комната старая и не обслуживается, телевизор сломан и не включается, очень шумно, не тихо, нам это не понравилось, и это действительно неприемлемо для двухзвездочного отеля, также парковка полна лицемеров, которые не постятся, приходят позавтракать и тусуются в ресторане отеля, так что наша машина не может выехать… Мы выехали только через 3 ночи, потому что нам больше некомфортно из-за очень плохого обслуживания… деньги за один день пришлось выложить Номер на ночь… не рекомендую останавливаться здесь, поэтому во время моего пребывания я останавливался здесь, но номер в этом отеле был пуст. Друзья, поищите отель, владелец которого мусульманин, они точно будут щедрыми и не скупыми. Я также беспокоюсь, что кухонная утварь будет смешана с их блюдами из свинины.