Отзыв об отеле Hasbi Homestay Syariah

Raffaele B.

2/10
EnglishРусский
Худший опыт — не бронируйте!
У нас был совершенно ужасный опыт общения с этим хозяином. Мы забронировали и оплатили две комнаты с двумя кроватями для троих, но когда мы приехали, хозяин заявил, что мы забронировали только одну комнату для троих гостей, и настоял, чтобы мы доплатили за другую комнату. Несмотря на то, что в нашем подтверждении бронирования четко указано, что мы зарезервировали дом с двумя комнатами и двумя кроватями, в итоге в одной комнате у нас осталась только одна кровать и матрас на полу.
Что еще хуже, он пытался утверждать, что в нашем телефоне произошла ошибка. Он даже показал нам свой телефон, где тоже было написано, что бронирование было на два номера. Тем не менее, он по-прежнему отказывался признать ошибку и продолжал настаивать, чтобы мы заплатили больше за дополнительную комнату.
Когда мы попросили вернуть деньги, чтобы мы могли уйти и найти другое место, он отказался. Он продолжал оправдываться, несмотря на то, что в наличии были ДВЕ ПУСТЫЕ КОМНАТЫ и целый ПУСТОЙ ДОМ. Было невероятно неприятно иметь дело с таким нечестным и бесполезным человеком.
Вдобавок ко всему, Wi-Fi в номере был ужасным, не было полотенец или каких-либо элементарных туалетных принадлежностей.
Этот хозяин явно не был заинтересован в решении проблемы и был больше сосредоточен на создании проблем без причины. Сделайте себе одолжение и избегайте бронирования у этого парня! Худший хозяин во всей Индонезии – сэкономьте свои деньги и свое спокойствие.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.