Сервис плохой, 2 раза останавливались здесь, 2 раза тоже разочаровались,
Цена, написанная в приложении Oyo, не совпадает с первоначальной ценой, пока на ресепшене с нас не попросят дополнительные деньги на том основании, что в цене от Oyo ошибка, (см. Предыдущий отзыв, она такая же) ) если есть ошибка, почему ее не исправляют, почему так долго клиент чувствует себя обманутым.
Комната :
Кондиционер не холодный, и для охлаждения кондиционера требуется много времени, но это все еще не оптимально, даже несмотря на то, что число равно 16.
Многие флавоны повреждены, имеется множество мест просачивания воды, особенно флавоны для ванной.
Состояние полотенец и одеял такое, будто их постираны, но не чистые, поэтому нам лень ими пользоваться.
Спей и матрас. Я не знаю, почистили его или нет, в последний раз, когда я был там, мое тело было в ненависти после того, как я спал там на матрасе.
Еще более неприятный инцидент.
Во второй раз, когда я остался, это были длинные выходные, в заявке говорилось, что это возможно, но когда я добрался до места, мне сказали, что мест переполнено, и причина была в том, что система OYO капризничала. В это время уже шел дождь. И я спросил, есть ли еще номера, их еще было 1, они уже были забронированы, люди еще не заплатили, а что, если мое бронирование перенесут в этот номер? Не могу, бро, овербукинг не подлежит обмену, в итоге мне предложили взять номер по цене 170 000, я отдал 200 000 в одной купюре по 100 000 и две купюры по 50 000 вместе с удостоверением личности, потом после. Зашел в номер владелец сказал что мое перебронированное бронирование будет заменено на 50 000 (разочаровано) от владельца сказал что это из его личных денег, а вместо меня звоню в CS заявка должна быть сложной.
На следующий день, когда я выехал, я попросил залог и свое удостоверение личности, я был удивлен, что они сказали, что я дам им ровно 170 000, хотя я явно дал им 200 тысяч. В то время владелец не мог предложить прямого решения. Я попросил открыть систему видеонаблюдения, потому что это было сложно и т. Д. Мне сказали прийти домой и сказали, что дадут мне знать, до полудня новостей не было, пока я не пришел и не попросил записи с камер видеонаблюдения, наконец, владелец позвонил мне. И сказал, пожалуйста, возьмите залог на стойке регистрации.
Пожалуйста, попросите путешественников быть более осторожными при использовании этой резиденции OYO Kartini.
А владельцев, пожалуйста, уделяйте больше внимания имеющимся проблемам, устраняйте их как можно скорее, чтобы не всегда получать плохие отзывы от клиентов, относительно цен, удобств и т. Д. Клиенты осмелятся заплатить высокую цену, если условия будут соответствовать тому, что они получают. Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Цена, написанная в приложении Oyo, не совпадает с первоначальной ценой, пока на ресепшене с нас не попросят дополнительные деньги на том основании, что в цене от Oyo ошибка, (см. Предыдущий отзыв, она такая же) ) если есть ошибка, почему ее не исправляют, почему так долго клиент чувствует себя обманутым.
Комната :
Кондиционер не холодный, и для охлаждения кондиционера требуется много времени, но это все еще не оптимально, даже несмотря на то, что число равно 16.
Многие флавоны повреждены, имеется множество мест просачивания воды, особенно флавоны для ванной.
Состояние полотенец и одеял такое, будто их постираны, но не чистые, поэтому нам лень ими пользоваться.
Спей и матрас. Я не знаю, почистили его или нет, в последний раз, когда я был там, мое тело было в ненависти после того, как я спал там на матрасе.
Еще более неприятный инцидент.
Во второй раз, когда я остался, это были длинные выходные, в заявке говорилось, что это возможно, но когда я добрался до места, мне сказали, что мест переполнено, и причина была в том, что система OYO капризничала. В это время уже шел дождь. И я спросил, есть ли еще номера, их еще было 1, они уже были забронированы, люди еще не заплатили, а что, если мое бронирование перенесут в этот номер? Не могу, бро, овербукинг не подлежит обмену, в итоге мне предложили взять номер по цене 170 000, я отдал 200 000 в одной купюре по 100 000 и две купюры по 50 000 вместе с удостоверением личности, потом после. Зашел в номер владелец сказал что мое перебронированное бронирование будет заменено на 50 000 (разочаровано) от владельца сказал что это из его личных денег, а вместо меня звоню в CS заявка должна быть сложной.
На следующий день, когда я выехал, я попросил залог и свое удостоверение личности, я был удивлен, что они сказали, что я дам им ровно 170 000, хотя я явно дал им 200 тысяч. В то время владелец не мог предложить прямого решения. Я попросил открыть систему видеонаблюдения, потому что это было сложно и т. Д. Мне сказали прийти домой и сказали, что дадут мне знать, до полудня новостей не было, пока я не пришел и не попросил записи с камер видеонаблюдения, наконец, владелец позвонил мне. И сказал, пожалуйста, возьмите залог на стойке регистрации.
Пожалуйста, попросите путешественников быть более осторожными при использовании этой резиденции OYO Kartini.
А владельцев, пожалуйста, уделяйте больше внимания имеющимся проблемам, устраняйте их как можно скорее, чтобы не всегда получать плохие отзывы от клиентов, относительно цен, удобств и т. Д. Клиенты осмелятся заплатить высокую цену, если условия будут соответствовать тому, что они получают. Спасибо.